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Assistant Night Manager

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Fairmont Le Manoir Richelieu

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Emplacement:
United Arab Emirates , Ras Al-Khaimah

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Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

We are seeking a detail-oriented and customer-focused Assistant Night Manager to join our team in Ras Al-Khaimah, United Arab Emirates. In this role, you will play a crucial part in ensuring the smooth operation of our hotel during night hours, providing leadership to the Night Audit team, and maintaining exceptional guest service standards.

Responsabilités:

  • Oversee the night audit and reporting process, ensuring accuracy and efficiency
  • Respond promptly and professionally to guest requests and incidents
  • Manage and support the Night Audit team, providing guidance and direction as needed
  • Ensure the safety, security, and comfort of both guests and team members throughout the night
  • Prepare and review daily, weekly, and monthly reports reflecting the hotel's trading results
  • Handle guest complaints effectively and professionally
  • Maintain responsibility for the overall auditing and administration functions during night operations
  • Manage the Guest Relations function, including handling any disruptive guests with discretion
  • Oversee all departments in the absence of their respective managers during night operations
  • Ensure the hotel operates efficiently and in accordance with company policies and procedures
  • Participate in workplace consultations on matters pertaining to workplace health and safety
  • Adapt to various tasks as needed, including reception, concierge duties, and room service

Exigences:

  • Proven experience in Night Audit or Front Office roles within the hospitality industry
  • Strong leadership and problem-solving skills
  • Excellent communication and interpersonal abilities
  • High attention to detail and organizational skills
  • Proficiency in Opera Cloud or similar property management systems
  • Valid CPR certification
  • RSA (Responsible Service of Alcohol) competency card
  • Ability to work night shifts, including weekends and holidays
  • Adaptability to handle various tasks and workloads
  • Knowledge of hotel operations and procedures
  • Ability to make decisive actions in high-pressure situations
  • Customer-focused mindset with a commitment to providing exceptional service
  • Flexibility to adjust to changing priorities and guest needs
  • Goal-oriented approach to achieving operational targets and guest satisfaction

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Non fourni
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SOFITEL
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • présentation impeccable, excellent relationnel
  • disponible, réactif et consciencieux
  • expérience indispensable au poste de night
Responsabilités
Responsabilités
  • Remplacer le Directeur de nuit en son absence
  • Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client
  • Gérer l'encaissement, la facturation et le fonds de caisse qui vous est confié pendant votre service
  • Contrôler et assurer la clôture des opérations de la journée
  • Assurer la sécurité des biens et des personnes en respectant les procédures en vigueur dans l'établissement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
  • 13ème mois sans condition d’ancienneté
  • Remboursement du titre de transport à hauteur 100%
  • Intéressement collectif, primes
  • Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement
  • Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs...)
  • Cafétéria du personnel
  • Uniforme fourni et entretenu
  • Temps plein
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Night Manager

Nous recherchons un Night Manager H/F en CDD à partir de mars à octobre 2026 pou...
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Salaire:
Non fourni
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360 Resourcing Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Anime et organise le service de réception dans son ensemble pendant la nuit
  • Effectue la clôture de la journée, l’édition et le contrôle des rapports de clôture
  • Vérifie la totalité des encaissements, des facturations et déductions et effectue les corrections autorisées nécessaires
  • Veille à la sécurité de l’hôtel et des clients et applique les consignes et procédures de sécurité
  • Prend les décisions adéquates à chaque situation, en l'absence de la Direction
  • Répond à toutes les demandes des clients durant la nuit selon les standards
  • Veille à la sécurité et au confort des clients pendant la nuit
  • Management de son équipe de nuit
  • Accompagne le Responsable Hébergement dans ses tâches
  • Participation au recrutement des équipes
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable de l’accueil des clients arrivant pendant la nuit et vous assurez de la satisfaction de leurs demandes
  • Supervisez et coordonnez l’activité du service de la Réception de nuit
  • Référent en matière de service et de contact client
  • Participez à la formation, au développement, à la supervision des chefs de brigades de nuit et réceptionnistes de nuit
  • Cultivez l’esprit d’équipe et le sentiment d’appartenance au groupe
  • Responsable de la clôture de la journée et de la préparation des rapports de la réception
  • Interlocuteur privilégié de notre clientèle, vous vous assurez de sa satisfaction et participez au bon déroulement des shifts quotidiens
  • Fidélisez la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité
  • Veillez à la sécurité des clients et du site durant la nuit
  • Participez à la maximisation du chiffre d’affaires en encourageant l’upsell
  • Temps plein
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Night Manager

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Salaire:
3006.68 GBP / Mois
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360 Resourcing Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Anime et organise le service de réception dans son ensemble pendant la nuit
  • Effectue la clôture de la journée, l’édition et le contrôle des rapports de clôture
  • Vérifie la totalité des encaissements, des facturations et déductions et effectue les corrections autorisées nécessaires
  • Veille à la sécurité de l’hôtel et des clients et applique les consignes et procédures de sécurité
  • Prend les décisions adéquates à chaque situation, en l'absence de la Direction
  • Répond à toutes les demandes des clients durant la nuit selon les standards
  • Veille à la sécurité et au confort des clients pendant la nuit
  • Management de son équipe de nuit
  • Accompagne le Responsable Hébergement dans ses tâches
  • Participation au recrutement des équipes
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable de l’accueil des clients arrivant pendant la nuit et vous assurez de la satisfaction de leurs demandes
  • Supervisez et coordonnez l’activité du service de la Réception de nuit
  • Référent en matière de service et de contact client
  • Participez à la formation, au développement, à la supervision des chefs de brigades de nuit et réceptionnistes de nuit
  • Cultivez l’esprit d’équipe et le sentiment d’appartenance au groupe
  • Responsable de la clôture de la journée et de la préparation des rapports de la réception
  • Interlocuteur privilégié de notre clientèle, vous vous assurez de sa satisfaction et participez au bon déroulement des shifts quotidiens avec professionnalisme, discrétion et engouement
  • Fidélisez la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité
  • Veillez à la sécurité des clients et du site durant la nuit
  • Participez à la maximisation du chiffre d’affaires en encourageant l’upsell
  • Temps plein
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Concierge résidences

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Emplacement
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Canada , Montreal
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Salaire:
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Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Good communication skills in French
  • An intermediate knowledge of English is necessary to understand the needs of international customers, explain the services offered, and ensure a personalized experience
  • Post-secondary education is preferred
  • One (1) to three (3) years of concierge experience in a luxury environment
  • Previous Four Seasons concierge experience is preferred
  • Excellent communication skills
  • Available to work any shift, including morning, afternoon, evening and overnight
  • Ability to use variety of software
Responsabilités
Responsabilités
  • Handle all interactions with residents with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests when possible
  • resolve resident complaints
  • assist residents with information regarding residence/hotel services, hours of operation, key residence or hotel personnel, internal events, directions, etc
  • Respond to all resident inquiries accurately and promptly, providing recommendations based on local knowledge and residence practices
  • Accurately and promptly handle incoming and outgoing packages, faxes, messages, and emails
  • store and retrieve residents’ packages, groceries, luggage, dry cleaning, and flowers
  • Manage and grant access to buildings and units for all vendors/contractors/service providers/guests upon authorization
  • participate in scheduling vendors/contractors, verify identities, and provide appropriate access to owners’ vendors/contractors/service providers
  • Monitor access to entry doors and elevators
  • Ensure safety and prevent unauthorized access during the night
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Comprehensive health benefits (dental, vision, life insurance, prescriptions, etc.)
  • Discounts at MARCUS Restaurant and the Guerlain Spa
  • Employee recognition programs (Employee of the Month, anniversary celebrations, etc.)
  • Complimentary meals per shift at Café 1440
  • Employer-contributed retirement plan
  • Paid vacation plus two additional floating holidays per year
  • Strong training and development programs
  • Employee travel program, including complimentary stays at Four Seasons properties worldwide (based on tenure and availability)
  • Temps partiel
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Préposé au mini bar

An important member of the room service team who, as a whole, is responsible for...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
Non fourni
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Ability to communicate in French, both orally and in writing (beginner level)
  • One (1) to two (2) years’ experience in the same role, ideally in a luxury hotel environment
  • An affinity for guest service
  • Good interpersonal skills
  • Move about facility and stand for long periods of time
  • The ability to carry up to 30lbs (13kg)
  • Flexible schedule with the ability to work all shifts: days, nights, weekends, and holidays
  • Strong attention to detail and the ability to multitask
Responsabilités
Responsabilités
  • Stock and replenish private bar items, and compute and relay guest charges accurately to Front Office
  • Keep an accurate par if food items such as beverages and snacks, as well as non-food items like menu cards, napkins, straws, etc. on cart and in storage areas
  • Clean and maintain in-room private/mini-bars
  • report damage, or malfunctioning units
  • Check quality and expiration of all items
  • discard and replace according to established procedures
  • Assist with room service tray removal
  • Assist with delivery of in-room amenities
  • Assist in setting tray tables for delivery
  • Walk guest floors and retrieve any Room Service-related items from guest floor/room
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Comprehensive health benefits (dental, vision, life insurance, prescriptions, etc.)
  • Discounts at MARCUS Restaurant and the Guerlain Spa
  • Employee recognition programs (Employee of the Month, anniversary celebrations, etc.)
  • Complimentary meals per shift at Café 1440
  • Employer-contributed retirement plan
  • Paid vacation plus two additional floating holidays per year
  • Strong training and development programs
  • Employee travel program, including complimentary stays at Four Seasons properties worldwide (based on tenure and availability)
  • Temps plein
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Nouveau

Auxiliaire de puériculture

Nous recrutons un(e) Auxiliaire de puériculture, pour un poste en CDD, temps ple...
Emplacement
Emplacement
France , Colombelles
Salaire
Salaire:
1850.00 EUR / Mois
leaetleo.com Logo
Léa et Léo
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme d’Etat d’Auxiliaire de Puériculture
  • Eléments de base en psychomotricité
  • Techniques d'éveil de l'enfant
  • Psychologie de l'enfant
  • Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne
  • Proposer et animer des activités d'éveil et intervenir en cas de chute, dispute, ...
  • Accueillir l'enfant et le guider à son arrivée dans la structure
  • Années d'expérience : 1
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et accompagner de manière bienveillante l'enfant et sa famille
  • Apporter les soins d'hygiène et de confort, organiser les repas, veiller à de bonnes conditions de sommeil, aménager l’espace en fonction des besoins de l’enfant et des moments de la journée
  • Organiser et animer des activités, prendre en charge un groupe d'enfants, favoriser le développement de l'autonomie, participer aux activités extérieures, respecter les règles de sécurité
  • Nettoyer l'environnement immédiat de l'enfant en respectant les règles d'hygiène (tapis de change, plans de travail, tables et chaises, lits, jouets, etc.)
  • Respecter les valeurs éducatives communes à l'équipe et assurer la cohésion du travail
  • Transmettre les observations et les informations nécessaires au suivi de l'enfant
  • Participer à l'élaboration et à l'évaluation du projet pédagogique
  • S’assurer de la transmission des informations en l’absence de la direction
  • Avoir la responsabilité de l’ouverture ou de la fermeture de l’établissement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime d'assiduité
  • Mutuelle et prévoyance
  • Prime assiduité 80€ brut/mensuel
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant assistante accueil petite enfance

Nous recrutons un(e) Assistant / Assistante Petite enfance, pour un poste en CDD...
Emplacement
Emplacement
France , Champniers
Salaire
Salaire:
1459.68 EUR / Mois
leaetleo.com Logo
Léa et Léo
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Règles d'hygiène et de propreté
  • Techniques d'éveil de l'enfant
  • Relation à l'enfant
  • Bac Pro Accompagnement Soins et Services à la Personne
  • CAP Accompagnement Educatif Petit Enfance
  • BEP Service à la personne
  • BEP Sanitaire et Social
  • 2 ans d'expérience en crèche
  • CAP AEPE ou Bac Pro ASSP
  • DE Auxiliaire de puériculture
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et accompagner de manière bienveillante l'enfant et sa famille
  • Apporter les soins d'hygiène et de confort, organiser les repas, veiller à de bonnes conditions de sommeil, aménager l’espace en fonction des besoins de l’enfant et des moments de la journée
  • Organiser et animer des activités, prendre en charge un groupe d'enfants, favoriser le développement de l'autonomie, participer aux activités extérieures, respecter les règles de sécurité
  • Nettoyer l'environnement immédiat de l'enfant en respectant les règles d'hygiène (tapis de change, plans de travail, tables et chaises, lits, jouets, etc.)
  • Respecter les valeurs éducatives communes à l'équipe et assurer la cohésion du travail
  • Transmettre les observations et les informations nécessaires au suivi de l'enfant
  • Participer à l'élaboration et à l'évaluation du projet pédagogique
  • Participer aux soins d’hygiène et de confort et à la prise des repas
  • Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne
  • Observer le comportement et l'évolution de l'enfant et informer parents, familles, enseignants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime d'assiduité
  • Mutuelle et prévoyance
  • Temps partiel
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Nouveau

Educateur de jeunes enfants

Nous recrutons un(e) Educateur de jeunes enfants, pour un poste en CDI, temps pl...
Emplacement
Emplacement
France , Ivry-sur-Seine
Salaire
Salaire:
2580.00 EUR / Mois
leaetleo.com Logo
Léa et Léo
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d’Etat d’Educateur de Jeunes Enfants
  • Techniques d'animation d'équipe
  • Techniques pédagogiques
  • Conduite de projet
  • Coordonner l'activité d'une équipe
  • Effectuer le bilan des actions avec l'équipe et ajuster le projet éducatif selon l'évolution et le fonctionnement du groupe d'enfants
  • Mettre en place les activités ludiques, éducatives et accompagner les enfants pendant les activités
  • 1 Années d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner l’équipe au quotidien : coordination, soutien, cohérence pédagogique
  • Participer à l’évolution et à la mise en œuvre du projet pédagogique (dont l’itinérance ludique)
  • Assurer un accueil individualisé et bienveillant des enfants et des familles
  • Observer, adapter et proposer des activités d’éveil selon les besoins de chaque enfant
  • Être relais de la direction (organisation, transmissions, continuité en son absence)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6 jours de congés d'assiduité
  • Mutuelle et Prévoyance
  • Prime parisienne 100€ brut/mensuel
  • prime d'assiduité 80€/brut/mensuel
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
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