Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) Emplois

Assistant(e) Housekeeping Manager du soir

Véritable chef d’orchestre du service Housekeeping le soir, vous assurez la cont...

Emplacement

France , Saint-Jean Cap-Ferrat

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation hôtelière de Gouvernant(e) ou formation technique équivalente
Minimum 3 ans d’expérience en tant que Gouvernant(e) d’étages ou Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e)
Expérience confirmée dans l’hôtellerie haut de gamme, impérative
Maîtrise de l’anglais (niveau avancé)
Connaissances techniques : Pack Office, logiciels hôteliers (Opéra, HotSOS), produits et équipements de nettoyage
Organisation, rigueur, autonomie, discrétion et esprit d’équipe
Excellente présentation et sens du service client
Solides compétences en gestion et encadrement d’équipe

Responsabilités

Suivre la planification du temps de travail de l’équipe du soir, garantir une répartition efficace des tâches et le respect des horaires
Animer les briefings et réunions d’équipe
Encadrer le personnel du soir et la lingerie, assurer un service irréprochable pour une satisfaction client optimale
Gérer et suivre les demandes ou réclamations clients avec réactivité et sens du service
Former le personnel, veiller à l’application des standards internes et des procédures Four Seasons
Effectuer des inspections régulières des chambres, suites, villas et espaces publics pour garantir la conformité et la qualité de service
Garantir le respect des normes d’hygiène et de propreté dans l’ensemble de l’hôtel
Collaborer étroitement avec les autres départements (Réception, Room Service, Technique…)
Superviser la gestion des stocks et fournitures, assurer leur disponibilité constante
Offrir un support opérationnel et administratif au service (plannings, suivi des standards, mise à jour des procédures)

Ce que nous offrons

Évolution de carrière
Nuitées découvertes gratuites ou tarifs préférentiels dans les établissements du groupe
Mutuelle d'entreprise à 100%
13ème mois sous conditions d'ancienneté
Primes d'intéressement, de participation et de cooptation
Uniforme fourni et entretenu
Stationnement gratuit
Repas de qualité dans le restaurant du personnel

Temps plein

Adjoint(e) Gouvernante Générale

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous serez son véritable bras...

Emplacement

France , Cannes

Salaire:

Non fourni

Fairmont Le Manoir Richelieu

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire (Assistant(e) Gouvernant(e), Gouvernant(e) d’étage…) en hôtellerie haut de gamme
Excellent sens de l’organisation et du détail
Capacité à fédérer et motiver une équipe
Sens du service client et réactivité
Bonne maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
Connaissance des outils informatiques liés au métier (PMS, outils de planification)

Responsabilités

Encadrement opérationnel : assurer la supervision des équipes (femmes/valets de chambre, équipiers, lingère), organiser et contrôler leur travail au quotidien
Contrôle qualité : veiller à la propreté irréprochable des chambres, suites et parties communes conformément aux standards MGallery et Accor
Gestion opérationnelle : planification des effectifs, suivi des plannings et répartition des tâches en fonction des arrivées et départs clients
Formation et intégration : accompagner, former et motiver les équipes afin de garantir leur montée en compétences et leur engagement
Relation client : répondre avec réactivité et professionnalisme aux demandes spécifiques, en collaboration avec les autres services de l’hôtel
Suivi administratif : participation au suivi des stocks, commandes de produits d’accueil et de linge, ainsi qu’au reporting auprès de la Gouvernante Générale

Ce que nous offrons

13ème mois
Prise en charge du transport quotidien
Mutuelle avantageuse
Une super équipe
Avantages Heartist (Groupe Accor et partenaires)

Temps plein

Gouvernant(e)

OBJECTIF DU POSTE : Superviser les équipes des étages. Entretenir l’étage dans u...

Emplacement

Switzerland , Geneva

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Swiss Nationality, Swiss residency authorization or EU citizen will be considered only
Langue française et anglaise lues, parlées, écrites
Connaissances parfaites des différentes tâches du travail de la Femme de Chambre, Equipier d’Etages et Equipier Lieux Publics
Bonnes connaissances des outils informatiques

Responsabilités

Superviser les équipes des étages
Entretenir l’étage dans un très bon état technique et de propreté
Former en permanence les équipes aux critères de qualité
Connaissance parfaite des tâches à accomplir par les équipes d’étage
Le remplacement ponctuel de l’Assistante Gouvernante Générale peut être demandé
Gérer et offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux Standards Four Seasons
Etre responsable de la préparation des chambres pour la clientèle VIP

Temps plein

Assistant de direction

Coordination Stratégique & Maîtrise des Flux; Management de l'Information & Supp...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

3500.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

expérience réussie d'au moins 3 années sur un poste similaire (Assistant(e) de Direction ou Office Manager)
Maîtrise parfaite du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Excellentes qualités rédactionnelles
Sens aigu de l'organisation, rigueur et proactivité : Capacité à anticiper et à gérer les priorités
Discrétion et fiabilité : Respect absolu de la confidentialité
Autonomie et polyvalence : Capacité à prendre des initiatives et à gérer des tâches variées
Excellent relationnel : Courtoisie et sens du service

Responsabilités

Coordination Stratégique & Maîtrise des Flux
Pilotage d'agendas complexes : Gérer les emplois du temps de manière proactive en arbitrant les priorités et en anticipant les besoins de la Direction
Logistique de pointe : Concevoir des itinéraires de voyage optimisés (réservations, visas, transferts) et apporter un support logistique agile aux équipes
Filtre et interface : Incarner le point d'entrée privilégié de la Direction en assurant une communication fluide avec les interlocuteurs internes et externes de haut niveau
Management de l'Information & Support Décisionnel
Production de contenus : Élaborer des supports de présentation percutants et des rapports de synthèse où la forme sert le fond (maîtrise avancée du Pack Office)
Gouvernance documentaire : Digitaliser et structurer l'organisation des données pour transformer l'archivage en un levier d'efficacité immédiate
Culture de la confidentialité : Manipuler des dossiers sensibles avec une éthique et une discrétion professionnelles absolues
Gestion de l'Environnement de Travail (Office Management)
Expérience collaborateurs & visiteurs : Garantir un accueil d'excellence et veiller à ce que les locaux reflètent le prestige et les valeurs de l'entreprise

Nouveau

Incident manager

Emplacement

France , Paris; Issy les Moulineaux

Salaire:

Non fourni

Cyclad Sp. z o.o.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

5 à 10 ans d’expérience
Formation d’ingénieur ou équivalent
Expérience significative en gestion d’incidents, gestion de la demande et gestion de crises IT dans une organisation de taille significative
Avoir une bonne connaissance d’ITIL
Maîtriser les outils bureautiques
Connaître un outil de gestion des incidents/problèmes tel que ServiceNow, Service Manager ou autres
Orientation objectifs et sens du service
Capacité à travailler en équipe
Aptitude à prendre des décisions, anticiper et impulser le changement
Esprit de coopération et de transversalité

Responsabilités

Piloter, animer et coordonner les crises et incidents majeurs intervenant sur le SI
Assurer la communication vers les instances dirigeantes (impacts fonctionnels, risques, rétablissement)
Qualifier et assigner les incidents aux différentes équipes techniques
Coordonner les équipes techniques pour maîtriser le backlog en termes de volumétrie
Organiser et animer les retours d’expérience (REX/Post mortem) en collaboration avec les managers de la D.S.P.
Préparer et animer les réunions de revue des incidents
Participer au renforcement de l'autonomie des équipes Front Office Crise/COM (via des formations, des transferts de compétences techniques / fonctionnelles, des consignes terrain)
Produire et communiquer les statistiques hebdomadaires et mensuelles, ainsi que les rapports pour les comités de suivi des incidents
Veiller à la sécurisation proactive des évolutions majeures et sollicitations atypiques
Concourir au développement de l'observabilité de bout en bout pour les principaux parcours fonctionnels

Nouveau

Ingénieur Systèmes

Mettre au catalogue client et maintenir en état opérationnel les solutions clés ...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

Non fourni

Cyclad Sp. z o.o.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise des serveurs Apache HTTP, Tomcat, NGINX, HAProxy
Expertise en configuration et automatisation (Ansible, XLD/XLR)
Expérience confirmée en support N3 et en administration de serveurs d’applications
Bonnes connaissances des pratiques DEVOPS et méthodes AGILE

Responsabilités

Mettre au catalogue client et maintenir en état opérationnel les solutions clés en main de socles serveurs d’applications
Assurer la maintenance des outillages de configuration de ces socles
Prendre en charge et résoudre les incidents N3 critiques en production et hors production
Participer aux astreintes régulières et ponctuelles sur l’ensemble des serveurs d’applications
Assurer l’expertise technique sur les serveurs d’applications (minimum 5 ans d’expérience)
Intervenir sur tout ou partie des projets liés à son domaine d’expertise
Participer à la conception technique (DESIGN), au déploiement/paramétrage (BUILD), et à l’exploitation des plateformes techniques (RUN)
Assurer la qualité, la sécurité, la disponibilité et la performance des systèmes
Participer aux études et évolutions de l’architecture technique générale
Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (N3)

Nouveau

IAM/PAM Engineer with AWS

Nous recherchons un ingénieur DevOps spécialisé en sécurité PAM avec une experti...

Emplacement

Morocco , Rabat

Salaire:

Non fourni

Cyclad Sp. z o.o.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation : Bac + 5
Expertise approfondie des services AWS, notamment IAM, Secrets Manager, SSM Parameter Store, CloudWatch et CloudTrail
Expérience avec des outils DevOps tels que Jenkins, GitLab CI, Terraform, Ansible ou similaires
Maîtrise des langages de script comme Python, Bash ou PowerShell
Expérience avérée avec des solutions de gestion des accès privilégiés (par exemple, CyberArk, BeyondTrust ou similaires) est un atout
Connaissance des normes de sécurité et des cadres de conformité tels que ISO 27001, SOC, PCI DSS
Excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication
Certifications AWS (par exemple, AWS Security Specialty, AWS Certified DevOps Engineer) sont un plus
Anglais – Obligatoire
Français – Optionnel

Responsabilités

Concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions PAM dans des environnements AWS pour sécuriser les accès privilégiés
Automatiser la fourniture et la révocation d'accès en utilisant des outils et des scripts DevOps
Intégrer les solutions PAM avec AWS IAM, AWS Secrets Manager et autres services de sécurité AWS
Développer et maintenir des pipelines CI/CD pour le déploiement et la gestion des configurations de sécurité et des outils PAM
Surveiller et auditer les activités d'accès privilégiées
mettre en place des mécanismes d'alerte et de reporting
Collaborer avec les équipes de sécurité, DevOps et infrastructure pour intégrer les meilleures pratiques PAM dans les flux de travail cloud
Mettre en œuvre des politiques de sécurité, des contrôles et des normes de conformité pertinentes pour les accès privilégiés
Dépanner et résoudre les problèmes liés au PAM et aux accès privilégiés dans les environnements AWS
Rester à jour avec les fonctionnalités de sécurité AWS et les meilleures pratiques industrielles liées à la gestion des accès privilégiés

Nouveau

Superviseur Coordination Transport

The supervisor is responsible for leading the Europe and International Transport...

Emplacement

France , Pluvigner

Salaire:

Non fourni

Baxter

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

At least 5 years of experience in industrial Supply Chain
Effective communication, listening, and analytical skills
Team spirit and positivity
Knowledge of operational excellence tools (Lean & Six Sigma, Problem-solving methods)
Proficiency with reporting tools and information flow analysis
Mastery of ERP and integrated management software concepts (e.g., JDEdwards)
English language proficiency

Responsabilités

Lead the Europe and International Transport Coordination team (7 people) coordinating deliveries and installations in Europe and exporting orders internationally
Manage team performance, provide support, follow versatility, and develop skills
Set and ensure achievement of collective objectives through indicator monitoring
Manage absences and presence times, ensuring compliance with internal regulations
Propose and continuously validate performance objectives (Safety, Quality, Costs, Lead Time) aligned with group and site strategy
Implement necessary means to achieve objectives through continuous improvement
Communicate effectively on difficulties and successes to department stakeholders
Recognize the team for regularly achieving objectives
Manage transport supplier relationships and oversee them through regular monitoring following Baxter standards
Participate in setting up new transport suppliers, from the call for tenders to implementation

Ce que nous offrons

Attractive 13-month remuneration package
Career development opportunities
Attention to work-life balance
Daytime position

Temps plein

Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e)

Four Seasons

Emplacement:
Switzerland , Geneva

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 janvier 2026

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