Assistant(e) Commercial(e)

• Traiter les commandes
• Suivre et assurer le flux opérationnel des commandes clients et également les commandes prises en direct par les commerciaux et/ou Comptes Clé
• Assurer l’envoi des échantillons, traiter les commandes, la logistique, la facturation et le suivi après-vente (litiges, retours)
• Assister le Manager et les comptes clés
• Optimiser par téléphone la vente des produits en appels entrants et sortants et envoi de mailings ponctuel
• Etre pro actif(ve) dans la gestion des volumes d’achats des clients, anticiper les commandes clients
• Valider les prix et les volumes au quotidien en réalisant toutes les tâches administratives attenantes suivant les consignes de son manager
• Développer la vente de l’ensemble de la gamme de produits et les assortiments
• Effectuer des mises en avant de produits spécifiques ou des opportunités du jour suivant les consignes
• Appliquer la méthode de prospection de nouveaux clients
• Communiquer régulièrement sur l’activité, être force de proposition
• Informer son manager de toute anomalie
• Participer à la bonne ambiance et cohésion d’équipe du service commercial et des autres services de l’entreprise
• Mettre à jour correctement tous les outils de reporting sur informatique ou autres supports

• De formation minimum Bac +2 à dominante commerciale
• Justifie d’une première expérience réussie
• Très bonne capacité relationnelle
• Bon sens de la communication, ouverture d'esprit, flexible
• Esprit d'équipe
• Ouvert aux changements
• Orientation résultats axée sur la cible et l'objectif
• Autonome
• Analyse de problèmes : Comprend un ensemble d’informations, voit les rapports sous-jacents et les liens causaux
• Initiative : Prend des mesures pour aborder les problèmes et améliorer les situations existantes
• Flexibilité : Continue à fonctionner de manière souple et pertinente dans les situations particulièrement soumises aux changements
• Orientation vers le client: Collabore avec le client pour trouver une bonne solution et/ou résoudre un problème
• Force de persuasion : Formule des arguments prépondérants et pertinents pour étayer ses opinions et optimiser la relation commerciale avec les clients et prospects
• Précision: Fournit un travail de qualité même quand il(elle) est très pressé(e) par le temps
• Résistance au stress : Demeure compétent(e) et efficace dans les situations de stress ou dans les situations critiques
• Planifie et organise ses tâches et ses actions dans le respect du bon fonctionnement de l’ensemble des services

Une connaissance de l’agroalimentaire serait un plus