Responsable centre d'appels Emplois

Responsable de centre d'appel IT recherché(e) pour piloter des plateformes externalisées à Paris. Vous gérez les effectifs, les processus qualité et les relations fournisseurs, avec 5 ans d'expérience dans l'édition logicielle ou les télécoms. Bénéficiez du télétravail partiel, de la RTT et d'ava...

Superviseur Plateau Téléphonique en CDI pour encadrer une équipe de 12 téléconseillers en assurances (santé, auto, habitation). Poste basé à Auzebosc (76) nécessitant une expérience confirmée en management d'équipe de vente à distance et une âme commerciale. Missions clés : pilotage des objectifs...

Responsable du Centre d'appels à Strasbourg. En management d'une équipe de 4 collaborateurs, vous garantissez la qualité de la relation client B2C et les performances opérationnelles. Profil confirmé avec leadership et sens du collectif recherché. Avantages attractifs : mutuelle, titres-restauran...