Chapter Manager Emplois

Découvrez les opportunités de carrière pour le rôle stratégique de Chapter Manager. Cette page est dédiée aux emplois de Chapter Manager, un poste clé au sein des organisations modernes, notamment celles ayant adopté des modèles opérationnels agiles ou hybrides. Le Chapter Manager occupe une position charnière, à l'intersection du management opérationnel, de la gestion des talents et de la performance économique. Il est responsable d'un chapitre, une communauté de compétences rassemblant des professionnels partageant des expertises similaires (comme le développement, le design, ou l'analyse) au sein d'une structure plus large, souvent organisée en tribus et squads. Les responsabilités principales de ce métier sont triples. Sur le volet **People et Développement des Talents**, le Chapter Manager est le garant de la montée en compétences de ses collaborateurs. Il organise les entretiens individuels, gère les évolutions de carrière, les formations et les plans de succession. Il assure l'onboarding des nouveaux membres et veille au bien-être et à l'engagement de son équipe. C'est un leader coach qui accompagne les squad leaders dans leur croissance managériale. Sur le plan **Opérationnel et Industriel**, il pilote l'allocation et la fluidité des ressources entre les différents projets ou squads. Il anime le plan de charge, optimise les affectations pour réduire les périodes d'inactivité (bench) et assure la mutualisation des bonnes pratiques. Il supervise le ramp-up et le ramp-down des projets, garantissant une gestion efficiente des effectifs, souvent sur des périmètres multi-sites. Enfin, sur l'aspect **Performance et Business**, le Chapter Manager est redevable des résultats de son chapitre. Il contrôle et maîtrise les coûts, participe à l'amélioration de la marge et collabore avec les managers de production. Il contribue également à l'avant-vente en participant au solutionning, à l'estimation (sizing) et aux soutenances client, valorisant ainsi l'expertise de son chapitre. Les compétences requises pour ces emplois sont exigeantes et transverses. Une solide expérience en gestion de projet et en industrialisation des processus est fondamentale, souvent acquise dans des environnements de services numériques. Une connaissance approfondie des pratiques en ressources humaines et un sens aigu du relationnel sont indispensables pour manager les talents. Une forte appétence pour les chiffres et le pilotage d'indicateurs de performance (KPIs) est nécessaire, de même que des compétences en business development et une capacité à accompagner le changement. La maîtrise de l'anglais est fréquemment requise dans un contexte international. Si vous êtes un leader à l'aise avec la triple dimension humaine, opérationnelle et financière, explorez les emplois de Chapter Manager pour trouver la mission qui correspond à votre expertise.