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Team Leader - Inbound

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Ubicación:
Colombia , Bogotá

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Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

El Team Leader será responsable de construir estrategias comerciales efectivas, impulsar la excelencia operativa, y acompañar a su equipo en la ejecución del proceso de rentabilización, garantizando resultados y eficiencia. Además, deberá analizar el performance del equipo para proponer mejoras en el proceso.

Responsabilidades:

  • Liderar, motivar y desarrollar al equipo comercial, promoviendo un ambiente de alto rendimiento
  • Asegurar el cumplimiento de los KPIs del área
  • Supervisar la correcta ejecución del proceso comercial
  • Promover el uso de dashboards, CRM y sistemas de análisis para mejorar la toma de decisiones y el seguimiento comercial
  • Identificar oportunidades de mejora del proceso comercial y del producto

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de ventas
  • Conocimiento sólido de procesos comerciales, funnel de conversión y fidelización
  • Habilidad para analizar datos, proponer estrategias y ejecutar planes de mejora
  • Capacidad para construir relaciones efectivas con diferentes stakeholders internos
Lo que ofrecemos:
  • Día de cumpleaños compensatorio
  • Bonos de alimentación People Pass
  • Medicina pre-pagada

Información adicional:

Oferta publicada:
26 de diciembre de 2025

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo presencial
Compartir enlace de empleo:

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Empleos similares para Team Leader - Inbound

Nuevo

Team Leader

El objetivo del puesto es coordinar y gestionar operativamente las actividades o...
Ubicación
Ubicación
Spain , Valencia
Salario
Salario:
No proporcionado
assistdigital.com Logo
Assist Digital
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Nivel alto de inglés
  • Experiencia de al menos 6 meses en actividades de recepción de llamadas (INBOUND)
  • Enfoque analítico
  • Flexibilidad
  • Excelente capacidad de comunicación oral y escrita
  • Gran capacidad de motivación
  • Capacidad para gestionar situaciones de estrés
  • Flexibilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente
  • Resolución de problemas (problem solving)
  • Predisposición al trabajo en equipo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Coordinar y gestionar operativamente las actividades o áreas asignadas de acuerdo con los niveles de servicio (SLA) cuali-cuantitativos y los procesos establecidos
  • Encargarse de la gestión diaria, la motivación y el desarrollo de los recursos asignados en sinergia con las áreas de Operaciones y RR.HH.
  • Presidir la sala y realizar seguimiento (coaching) de los operadores
  • Gestionar briefings operativos y actualizaciones sobre la campaña específica
  • Impartir formación inicial y de actualización sobre productos, servicios y aplicaciones
  • Sugerir modificaciones para aplicar a los procesos operativos y para el desarrollo de los soportes necesarios
  • Motivar al grupo asignado para alcanzar un rendimiento excelente, fomentando el trabajo en equipo
  • Monitorizar y verificar los conocimientos adquiridos por cada operador
  • Monitorizar el rendimiento operativo del grupo asignado (calidad y productividad)
  • Redactar informes y supervisar el cumplimiento de los SLA contractuales y los KPI del servicio
  • Tiempo completo
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Nuevo

Analista de Calidad de Datos Semi Senior

El Analista de Calidad de Datos Semi Senior será responsable de implementar cont...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Buenos Aires
Salario
Salario:
No proporcionado
nttdata.com Logo
NTT DATA
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Más de 2 años de experiencia en análisis de datos, BI, data engineering liviano o calidad de datos
  • Manejo sólido de SQL para análisis y validaciones
  • Experiencia con Python o scripting para automatización de controles
  • Experiencia ejecutando o diseñando reglas de calidad (completitud, consistencia, unicidad, etc.)
  • Experiencia monitoreando métricas y documentando resultados
  • Perfil analítico, ordenado y orientado a resolución de problemas
  • Conocimiento intermedio de pipelines o procesos ETL/ELT
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Implementar y ejecutar controles que aseguren la confiabilidad de la información en una importante empresa de Oil & Gas
  • Desarrollar de reglas, monitoreo de métricas y análisis de anomalías, trabajando en conjunto con equipos técnicos y de negocio para mejorar la calidad de los datos utilizados en procesos analíticos y operativos
  • Diseñar, documentar e implementar reglas de calidad de datos
  • Desarrollar queries y controles en SQL y scripts en Python
  • Configurar alertas y monitoreos sobre datasets críticos
  • Analizar métricas de calidad, detectar anomalías y registrar incidentes
  • Documentar reglas, resultados y hallazgos de calidad
  • Colaborar en la identificación de datos críticos y sensibles
  • Trabajar con equipos técnicos y de negocio en la resolución de problemas de datos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Amplio plan de desarrollo y posibilidades de evolución profesional con desafíos constantes
  • Cobertura médica de primer nivel para vos y tu grupo familiar
  • Reintegro de gastos de home office
  • Campañas con importantes descuentos en Gastronomía y Supermercados
  • Beneficios asociados a la calidad de vida: horarios flex, homeoffice
  • Wellhub (red de gimnasios y bienestar integral)
  • Descuentos educacionales
  • Plataforma digital bonificada para estudiar inglés
  • Tiempo completo
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Nuevo

Delivery Lead área Financiero

En el área de Product Management del departamento de Tecnología, necesitamos inc...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • A ser posible con experiencia en proyectos del ámbito de Financiero
  • Nivel alto de inglés hablado y escrito
  • Experiencia demostrable en Metodologías Agile
  • Certificación Scrum Master, PMI ACP o similar
  • Experiencia en herramientas ágiles: Jira, Confluence
  • Conocimientos técnicos en integración
  • Habilidades de comunicación y gestión
  • Capacidad de análisis, trabajo en equipo, creatividad e interlocución con las áreas funcionales de la empresa
  • Capacidad de comunicación con proveedores de soluciones e infraestructuras
  • Orientación al cliente y orientación a resultados
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Responsable de la entrega de los productos y de su ciclo de vida
  • Liderazgo y seguimiento del equipo de ejecución
  • Interlocución con negocio, para asegurar que los productos van de la mano con sus necesidades
  • Cumplimiento con la metodología de ejecución de proyectos de LMES y del grupo Adeo. Trabajamos en Agile, con planificaciones trimestrales
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado
  • Oficina con espacios reservados al ocio
  • Tiempo completo
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Nuevo

Retail attendant - boutiques

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective o...
Ubicación
Ubicación
Costa Rica , Peninsula Papagayo, Guanacaste
Salario
Salario:
No proporcionado
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo 5 años de experiencia en ventas minoristas o un sector relacionado
  • Imprescindible experiencia en sistemas de punto de venta (TPV) o similares
  • Conocimientos básicos de Microsoft Office
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Cumplir o superar las expectativas de ventas de la tienda en todos los KPI (ventas, mermas, UPT, ADS, etc.)
  • Asegurarse de que la experiencia del cliente sea la prioridad número uno
  • Completar la gestión del vestuario de todos los clientes en todos los productos de la tienda
  • Mantenerse al tanto de todas las promociones y anuncios
  • Asistir en los traslados de planta, la comercialización, el mantenimiento de los expositores y la limpieza
  • Asistir en el procesamiento y la reposición de mercancía, así como en la supervisión del stock de planta
  • Conciliar las ventas diarias y preparar los depósitos e informes de fin de día para la gerencia
  • Resuelve los problemas y/o quejas de los clientes con un cliente altamente satisfecho de manera oportuna, con el apoyo de la gerencia si es necesario
  • Tiempo completo
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Nuevo

Club Pro Shop Attendant

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective o...
Ubicación
Ubicación
Costa Rica , Peninsula Papagayo, Guanacaste
Salario
Salario:
No proporcionado
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Four Seasons
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Preparatoria terminada
  • Experiencia previa en servicio al cliente
  • Capacidad para leer, escribir y hablar en inglés
  • Manejo de paquete de office
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Coordinar, asignar y supervisar las actividades diarias del personal de ventas y atención al cliente
  • Fomentar un ambiente de trabajo positivo, orientado al servicio y al cumplimiento de metas
  • Dar seguimiento al desempeño del personal y reportar incidencias al Manager
  • Elaborar reportes de ventas, inventarios y flujo de mercadería
  • Apoyar en la gestión de pedidos, seguimiento a proveedores y recepción de mercadería
  • Sustituir al Manager en actividades específicas cuando sea requerido
  • Asegurar la correcta exhibición y rotación de productos
  • Verificar el cumplimiento de políticas de caja, apertura y cierre del Pro Shop
  • Respetar y hacer cumplir las normas y políticas del campo de golf y las canchas de tenis y pickleball, asegurando una experiencia segura y agradable para todos los usuarios
  • Colaborar de manera eficaz con otros miembros del personal, incluidos profesionales de golf y tenis, golf services staff y personal de mantenimiento
  • Tiempo completo
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Agente Servicio Al Huesped

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instea...
Ubicación
Ubicación
Dominican Republic , Cap Cana
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.marriott.com Logo
Marriott Bonvoy
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • High school diploma or G.E.D. equivalent
  • No related work experience
  • No supervisory experience
  • No license or certification required
  • Ability to create a safe work place
  • Ability to follow company policies and procedures
  • Ability to maintain confidentiality
  • Ability to protect company assets
  • Ability to uphold quality standards
  • Professional uniform, personal appearance, and communications
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Deliver a smooth check-in and check-out
  • Build and experience that is memorable and unique
  • Take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay
  • Process operational needs
  • Address guest requests
  • Complete reports
  • Share the highlights of the local area
  • Tiempo completo
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Camarero/a Desayunos

Serás la persona responsable de que nuestros huéspedes empiecen el día con una s...
Ubicación
Ubicación
Spain , Barcelona
Salario
Salario:
No proporcionado
jobs.360resourcing.co.uk Logo
360 Resourcing Solutions
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia previa en hostelería o desayunos (valorable)
  • Español e inglés obligatorios
  • Disponibilidad en turnos de mañana (incluidos fines de semana y festivos)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Preparación y montaje del buffet de desayunos
  • Atención cercana y profesional a los huéspedes
  • Reposición de productos durante el servicio
  • Limpieza y orden del área de desayuno
  • Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Ambiente de trabajo internacional y en crecimiento
  • Oportunidades de desarrollo dentro del grupo
  • Tarifas especiales para empleados en la red easyHotel
  • Bonus anual
  • Medio tiempo
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Prácticas universitarias

En NTT DATA, buscamos estudiantes de ingeniería informática para unirse a nuestr...
Ubicación
Ubicación
Spain , Malaga
Salario
Salario:
No proporcionado
nttdata.com Logo
NTT DATA
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Requisitos
Requisitos
  • Estar finalizando el grado de ingeniería informática
  • Residir en la provincia de Málaga
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Participar en proyectos destacados e innovadores
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Posibilidad de contratación dentro de la compañía
  • Jornada flexible
  • Ayuda económica al estudio
  • Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional
  • Cultura de feedback continuo
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