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Operations Analyst

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LHH

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Mexico , Ciudad de México

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

Responsable de garantizar la correcta ejecución operativa y el soporte integral a clientes y candidatos en programas de transición de carrera y desarrollo de talento. Este rol es clave para asegurar una experiencia fluida y de alta calidad, mediante la coordinación de eventos, gestión de plataformas, elaboración de reportes y mantenimiento de relaciones efectivas con los stakeholders.

Responsabilidades:

  • Planificar, coordinar y ejecutar eventos presenciales y virtuales, asegurando la logística completa (agenda, recursos, proveedores, seguimiento y cierre)
  • Demostrar dominio de los programas, características y beneficios durante la interacción con clientes y candidatos
  • Mantener y fortalecer vínculos en programas de transición de carrera, garantizando el cumplimiento eficaz y eficiente de expectativas
  • Brindar atención proactiva y empática, resolviendo dudas, comentarios y necesidades durante todo el proceso de consultoría
  • Preparar informes de desempeño y resultados por cuenta, proporcionando información para reportes a clientes
  • Asegurar la actualización oportuna y correcta de la información en las plataformas internas
  • Garantizar la correcta ejecución de sesiones virtuales, incluyendo manejo de plataformas y seguimiento de accionables
  • Registrar y validar la asistencia en eventos y sesiones en línea
  • Generar reportes de satisfacción del cliente y proponer mejoras continuas
  • Mantener presentaciones, materiales y documentación actualizados y organizados

Requisitos:

  • Licenciatura en Psicología, Administración de Empresas, Relaciones Industriales, Recursos Humanos o carreras afines
  • Mínimo un año en proyectos de Recursos Humanos
  • El inglés avanzado es importante
  • Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point)
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Se valorará el conocimiento de herramientas de CRM
  • Capaz de trabajar en entornos dinámicos y colaborar con equipos internos y externos

Deseable:

Se valorará el conocimiento de herramientas de CRM

Lo que ofrecemos:
  • Oportunidades de crecimiento en una compañía líder global en Soluciones de Recursos Humanos
  • Fomentamos un ambiente de mente abierta donde las personas generan nuevas ideas y exploran alternativas
  • Beneficios adicionales que incluyen tiempo libre remunerado, días festivos pagos y más

Información adicional:

Oferta publicada:
27 de diciembre de 2025

Tipo de empleo:
Tiempo completo
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Empleos similares para Operations Analyst

Operations Analyst

Responsable de garantizar la correcta ejecución operativa y el soporte integral ...
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Mexico , Ciudad de México
Salario
Salario:
No proporcionado
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LHH
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura en Psicología, Administración de Empresas, Relaciones Industriales, Recursos Humanos o carreras afines
  • Mínimo un año en proyectos de Recursos Humanos
  • Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point)
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Capaz de gestionar múltiples prioridades de manera autónoma y en equipo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Preparar informes detallados sobre el rendimiento y resultados de los participantes por cuenta, proporcionando información precisa para reportes a clientes
  • Mantener actualizados los sistemas internos con información completa y en tiempo, asegurando la integridad de los datos
  • Administrar plataformas virtuales para garantizar la correcta ejecución de sesiones en línea, cumpliendo con tiempos y estándares de calidad
  • Registrar y validar la asistencia en todas las actividades virtuales y presenciales
  • Elaborar reportes de satisfacción del cliente y proponer acciones para la mejora continua
  • Actualizar presentaciones, materiales y documentación, asegurando orden y disponibilidad
  • Colaborar con equipos internos para garantizar la eficiencia en procesos y la experiencia positiva de clientes y candidatos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Oportunidades de crecimiento en una compañía líder global en Soluciones de Recursos Humanos
  • Fomentamos un ambiente de mente abierta donde las personas generan nuevas ideas y exploran alternativas
  • Beneficios adicionales que incluyen tiempo libre remunerado, días festivos pagos y más
  • Tiempo completo
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AI Operations & Automation Analyst

Únete a nuestro equipo para construir el futuro del trabajo: ¡tu próxima aventur...
Ubicación
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Colombia , Bogota
Salario
Salario:
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instaff.com Logo
InStaff
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Estudios en carrera profesional
  • 2+ años liderando automatización de back-office (Finanzas/Ventas/Operaciones)
  • Gestión de proyectos técnicos, gobierno de datos y seguridad
  • Stack/Tools: n8n, Lovable, Google Apps Script, Gemini, SQL, Git Basico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Integrar grandes modelos de lenguaje (LLMs) en sistemas de generación de contenido y automatización
  • Orquestar y escalar soluciones de IA en entornos de nube, especialmente mediante Google Apps Script y n8n
  • Participar en proyectos funcionales y técnicos, desde la conceptualización hasta la puesta en marcha
  • Colaborar con equipos internos y clientes para identificar oportunidades de aplicación práctica de IA generativa
  • Comunicar avances, resultados y recomendaciones a directores de la compañía y stakeholders clave
  • Asegurar la calidad, escalabilidad y sostenibilidad de las soluciones implementadas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • salarios competitivos
  • beneficios significativos
  • oportunidad de transformar el trabajo de millones de personas en todo el mundo
  • Tiempo completo
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Kyc operations analyst 2

The KYC Operations Analyst 2 is an intermediate-level position responsible for A...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Ciudad De Mexico
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.citi.com/ Logo
Citi
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • 0-2 years of relevant experience
  • Experience in banking operations, preferably in the client account opening and pre-requirements process
  • Bachelor's degree/University degree or equivalent experience
  • Licenciatura concluida. Económico Administrativas, Derecho.
  • Excel Básico
  • Experiencia en contacto telefónico (llamadas salientes y entrantes.) Indispensable
  • Experiencia en KYC e integración de expedientes.
  • Experiencia en PLD
  • Conocimiento de actas constitutivas (deseable)
  • Art. 115
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conduct client profile reviews for customer accounts
  • Review all information and documentation ensuring compliance with local regulation and Citi standards
  • Update KYC forms and client profiles according to policy requirements
  • Follow up with clients to ensure information is received before due dates
  • Perform KYC tasks, including monitoring and tracking of the KYC records and Appendix approval process, assisting with the development and execution of action planning for expiring records, and ensuring records are not past due
  • Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.
  • Tiempo completo
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Kyc operations analyst 2

The KYC Operations Analyst 2 is an intermediate-level position responsible for A...
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Mexico , Ciudad De Mexico
Salario
Salario:
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Citi
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Requisitos
Requisitos
  • 0-2 years of relevant experience
  • Experience in banking operations, preferably in the client account opening and pre-requirements process
  • Bachelor's degree/University degree or equivalent experience
  • Experiencia en atención con clientes, preferentemente telefónica (Indispensable)
  • Deseable Experiencia en proceso de PLD, KYC, AML
  • Experiencia previa en instituciones financieras (preferentemente)
  • Orientación a resultados y negocio
  • Gestión del tiempo
  • Comunicación asertiva y escucha activa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conduct client profile reviews for customer accounts
  • Review all information and documentation ensuring compliance with local regulation and Citi standards
  • Update KYC forms and client profiles according to policy requirements
  • Follow up with clients to ensure information is received before due dates
  • Perform KYC tasks, including monitoring and tracking of the KYC records and Appendix approval process, assisting with the development and execution of action planning for expiring records, and ensuring records are not past due
  • Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.
  • Tiempo completo
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Material Planner & Site Operations Analyst

Unilever es el lugar donde puedes llevar tu propósito a la vida a través del tra...
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Mexico , Monterrey
Salario
Salario:
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Unilever
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Título universitario en Logística, Operaciones, Planeación, Ingeniería o áreas relacionadas
  • Conocimiento de principios de planificación de materiales (MRP, modelos de inventarios)
  • Capacidad para gestionar el ciclo de planificación, supervisando la generación y liberación de demandas dependientes hacia la base de suministro
  • Supervisar la creación y liberación de órdenes de compra para materiales de empaque y materias primas necesarias para ejecutar el programa de producción
  • Comunicarse efectivamente con proveedores para garantizar entregas oportunas
  • Administrar los niveles de inventario (NFG) para cumplir las metas de la planta y de la categoría
  • Asegurar que los proveedores cumplan con todas las especificaciones de materiales, analizando su desempeño mediante herramientas de Procurement
  • Liderar o facilitar reuniones de programación y manufactura según sea necesario
  • Gestionar los KPI relevantes y comunicarlos oportunamente a los stakeholders
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Serás responsable de la gestión semanal de la planeación y programación de requerimientos, garantizando un servicio al cliente excelente y manteniendo los niveles predeterminados de inventarios de producto terminado y no terminado
  • Supervisarás el proceso de planificación de la fábrica, mantendrás las listas de materiales (BOM) y asegurarás la colocación óptima de órdenes de compra para materias primas y material de empaque
  • Trabajarás en coordinación con Procurement y proveedores para gestionar la llegada de materiales de acuerdo con el plan de producción, evitando desabastos y controlando cuidadosamente los inventarios de MP/WIP/Pack
  • Tiempo completo
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Commercial Operations Analyst

Actuar como puente estratégico entre la ejecución operativa y la planificación c...
Ubicación
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El Salvador , San Salvador
Salario
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Delivery Hero
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Título universitario en carreras como Ingeniería Industrial, Ingeniería en Negocios, Administración de Empresas, Ingeniería Logística, Economía o afines
  • Mínimo 1 año de experiencia en roles de análisis, gestión de cuentas, comercial o posiciones similares
  • Dominio avanzado de Microsoft Excel o Google Sheets
  • Uso intermedio de herramientas de visualización como Tableau, Looker Studio o Power BI (Deseable)
  • Persona proactiva, analítica, con orientación a objetivos y al cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Actuar como puente estratégico entre la ejecución operativa y la planificación comercial para las Verticales (Quick Commerce, Last Mile & Dark Stores)
  • Analizar métricas operativas para detectar desvíos y oportunidades de mejora
  • Colaborar en la implementación de acciones para optimizar el rendimiento de partners
  • Coordinar con equipos internos el seguimiento de iniciativas y cambios operativos
  • Realizar el monitoreo diario de la performance de las verticales
  • Detectar fricciones operativas y reportarlas, proponiendo mejoras simples a los procesos
  • Acompañar el cumplimiento de los estándares operativos y de experiencia de usuario
  • Dar seguimiento a las prioridades del negocio, asegurando su correcta ejecución
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización
  • Jugamos en equipo en todo lo que hacemos
  • Promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos
  • Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales
  • Tiempo completo
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AI Operations & Automation Analyst

Ubicación
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Colombia , Bogota
Salario
Salario:
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InStaff
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Requisitos
Requisitos
  • Has cursado estudios o certificaciones en IA, ciencia de datos o automatización
  • Has trabajado con modelos de lenguaje grandes (LLMs)
  • Tienes experiencia utilizando Google Apps Script o n8n para automatización
  • Has tenido que comunicar resultados de proyectos de IA a perfiles no técnicos (clientes, directores)
  • Tiempo completo
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Manager, Business Systems

We seek an experienced, highly professional individual who will manage and overs...
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United States , Athens; Atlanta; Beverly
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Beretta Clima Italia
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Requisitos
Requisitos
  • Bachelor’s Degree
  • 5+ year of experience of software product manager, product owner, and/or business analyst
  • 2+ years of proven, hands-on experience in operations and experience developing and/or delivering technical solutions across data, analytics, and technology
  • Proven ability to operate effectively in a highly matrixed environment
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Will provide program leadership for the critical digital transformation efforts for CST Americas
  • Work closely with key stakeholders and the IT team to develop and contribute to transformative technology and process solutions
  • Accountable for managing digital transformation portfolio of projects’ scope, timeline and delivery
  • Understand the vision and strategic intent of the solution, empathize with customer needs and pain points, iterate on concepts and possible solutions
  • Develop the overall digital transformation strategy and specific plans for the full lifecycle of digital initiatives using the company’s tools
  • Implement improved digital initiatives to develop creative solutions and drive process improvement
  • Manage and collaborate on all phases of program through successful delivery
  • Collaborate with cross-functional teams to effectively transform various internal reports into meaningful performance dashboards for stakeholders and leadership
  • Be proactive in holding stakeholders accountable for delivering on the plan laid out, including developing infrastructure necessary to drive clear accountability across teams
  • Own the timeline for execution and establish key milestones
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