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Key Account Manager Operations

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Ubicación:
Chile , Santiago

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Categoría:
Ventas

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

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Descripción del trabajo:

El KAM OPS es responsable de gestionar de manera integral la performance operativa de un portafolio de partners estratégicos. Su misión es asegurar una operación estable, eficiente y sin fricciones, trabajando de forma transversal con equipos comerciales, logísticos, de calidad, integraciones y experiencia de usuario. Actúa como el dueño operativo del partner, anticipando riesgos, detectando oportunidades y articulando soluciones que mejoren los KPIs y la experiencia del cliente.

Responsabilidades:

  • Gestión de la Performance Operativa del Partner: Monitorear diariamente indicadores clave como Vendor Fail Rate (VFR), AWT, Inaccuracy, EPT, OT, entre otros
  • Identificar desviaciones, analizar causas raíz y diseñar planes de acción para recuperar performance
  • Desarrollar reportes y rutinas de seguimiento con partners y equipos internos
  • Relación Estratégica con Partners: Mantener una comunicación fluida con gerentes, supervisores y equipos operativos de cada partner
  • Alinear expectativas, planes operativos y roadmap de mejoras
  • Coordinar talleres, capacitaciones y auditorías operativas para reforzar buenas prácticas
  • Orquestación con Equipos Internos: Trabajar estrechamente con Partner Operations, Integraciones, Logistics, PX/, Comercial para resolver fricciones
  • Escalar oportunamente incidentes críticos o problemas sistémicos que afecten volúmenes o experiencia
  • Asegurar la correcta implementación de funcionalidades, cambios de sistema y políticas operativas
  • Implementación de Planes de Mejora Continua: Diseñar e implementar playbooks operativos, flujos de escalamiento y planes de estabilización de locales
  • Impulsar el uso correcto de funcionalidades (autoaccept, check-in, food is ready, ajuste de preparación, etc.)
  • Segmentar a sus partners según riesgo, impacto y performance para priorizar acciones
  • Gobernanza y Compliance Operativo: Verificar que los partners cumplan con políticas de la compañía, SLAs de aceptación y tiempos, y reglas definidas por Supply/OPS
  • Gestionar hallazgos de auditorías, inaccuracy y TES, asegurando correcciones sistemáticas
  • Análisis y Reportabilidad: Elaborar dashboards, análisis de tendencias y presentaciones ejecutivas para explicar resultados y proponer acciones
  • Medir impacto de iniciativas operativas y compartir buenas prácticas con el equipo OPS

Requisitos:

  • Profesional de Ingeniería Comercial, Industrial, Administración, Logística u otras carreras afines
  • Experiencia previa deseable en operaciones, gestión de cuentas estratégicas o roles similares
  • Manejo avanzado de Excel/Sheets, lectura de dashboards (Tableau/Looker)
  • Manejo deseable de SQL / Big Query
  • Alta capacidad analítica y de relacionamiento
  • Proactividad, ownership y foco en resultados
Lo que ofrecemos:
  • Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric
  • Jugar en equipo siempre
  • Moverse a la velocidad de tus ideas
  • Aprender, desarrollarte y reinventarte
  • Generar impacto positivo en las personas y el planeta
  • Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina
  • La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización
  • Promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas
  • Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales
  • En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación
  • Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto

Información adicional:

Oferta publicada:
19 de febrero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo híbrido
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Empleos similares para Key Account Manager Operations

Key Account Specialist, Advanced Surgery

Como miembro del equipo de ventas de Baxter, estará alineado con una de nuestras...
Ubicación
Ubicación
Poland , Warsaw
Salario
Salario:
144000.00 PLN / Año
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • University degree
  • At least 3 years of experience as a sales representative in a medical/pharmaceutical company
  • Experience in hospital sales and OR is an advantage
  • Good knowledge of written and spoken English
  • Fluent Polish is a must
  • Driving license « B » and driving experience
  • Interpersonal skills and the ability to establish business relationships with customers
  • Customer and goal orientation
  • Good analytical skills to perform customer profiling and segmentation and build actionable account plans
  • Initiative and self-motivation
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Responsible for promoting the client's portfolio for the Advanced Surgery business - F2F calls, presentations, workshops, participation in local and national congresses & conferences
  • Close cooperation with external customers: Hospitals - Management, Administration, Physicians, Nurses, Pharmacists, customer operations, and also wholesalers, consortiums
  • Cooperation with internal customers (mainly Marketing/Customer Operation, Medical Dep, RA, and Technical Service in sales process creation in the actual territory
  • Sales target realization - manage complex sales cycles and develop territory business plans
  • Foster relationships to grow business and differentiate solutions from the competition
  • Competitive environment analysis and Baxter/competitors' sales analysis
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Competitive salary, SIP bonus, and recognition award program
  • Workplace culture is based on our values: collaboration, speed, courage, and simplicity
  • Company car
  • Possibilities for development on a personal and professional level in one of the leading global MedTech companies
  • A package of benefits includes private medical care (Lux Med), life insurance, and a multisport card
  • Bax4U - cafeteria/lunch cards (300 PLN monthly)
  • PPE program with beautiful conditions available for each employee after 3 months
  • Fully covered language courses (English or other languages according to business needs)
  • Co-financing of holidays and an additional 2 days off from work annually and an extra day off for your birthday!
  • Employee Stock Purchase Plan
  • Tiempo completo
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Manager, Business Systems

We seek an experienced, highly professional individual who will manage and overs...
Ubicación
Ubicación
United States , Athens; Atlanta; Beverly
Salario
Salario:
No proporcionado
berettaclima.it Logo
Beretta Clima Italia
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Bachelor’s Degree
  • 5+ year of experience of software product manager, product owner, and/or business analyst
  • 2+ years of proven, hands-on experience in operations and experience developing and/or delivering technical solutions across data, analytics, and technology
  • Proven ability to operate effectively in a highly matrixed environment
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Will provide program leadership for the critical digital transformation efforts for CST Americas
  • Work closely with key stakeholders and the IT team to develop and contribute to transformative technology and process solutions
  • Accountable for managing digital transformation portfolio of projects’ scope, timeline and delivery
  • Understand the vision and strategic intent of the solution, empathize with customer needs and pain points, iterate on concepts and possible solutions
  • Develop the overall digital transformation strategy and specific plans for the full lifecycle of digital initiatives using the company’s tools
  • Implement improved digital initiatives to develop creative solutions and drive process improvement
  • Manage and collaborate on all phases of program through successful delivery
  • Collaborate with cross-functional teams to effectively transform various internal reports into meaningful performance dashboards for stakeholders and leadership
  • Be proactive in holding stakeholders accountable for delivering on the plan laid out, including developing infrastructure necessary to drive clear accountability across teams
  • Own the timeline for execution and establish key milestones
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Responsable de Reporting Financiero

Se trata de un puesto senior responsable del reporting financiero de carteras in...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
60000.00 GBP / Año
jobs.360resourcing.co.uk Logo
360 Resourcing Solutions
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Más de 5 años de experiencia en finanzas inmobiliarias o sectores relacionados
  • Conocimiento de prácticas contables europeas
  • Cualificación profesional en contabilidad (ACA, ACCA, CIMA, CPA o equivalente)
  • Experiencia trabajando con clientes y equipos internacionales
  • Dominio de español o portugués (otros idiomas europeos serán valorados)
  • Experiencia con sistemas de reporting financiero
  • Navision será valorado
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervisar el reporting financiero de carteras inmobiliarias en distintos mercados europeos
  • Elaborar informes financieros mensuales, trimestrales y anuales conforme a la normativa local
  • Liderar presupuestos, previsiones, gestión de tesorería y análisis de desviaciones
  • Coordinar auditorías y gestionar relaciones con auditores y asesores externos
  • Actuar como punto de contacto financiero para clientes clave
  • Colaborar con equipos de operaciones y gestión de activos para mejorar el rendimiento
  • Apoyar y supervisar a miembros del equipo financiero
  • Garantizar el cumplimiento normativo y de los controles financieros
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Organizador de Línea de Producción

CrowdFarming® es el principal mercado online de Europa que conecta directamente ...
Ubicación
Ubicación
Spain , Museros (Valencia)
Salario
Salario:
No proporcionado
crowdfarming.com Logo
CrowdFarming
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia de al menos 2 años realizando las funciones señaladas en una empresa de sector logística
  • Muy valorable experiencia en el sector agroalimentario
  • Persona responsable y proactiva
  • Valorable formación básica de higiene alimentaria, así como el carnet de manipulador de alimentos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Revisar y balancear el personal necesario para cumplir el planning de la forma más eficiente y evitando que haya personas realizando tareas que no aportan valor
  • Verificar que todo el personal de su línea trabaje con sus EPIs
  • Asegurar que siempre se tenga los productos consumibles para las confecciones
  • Solicitar producto y verificar que el soporte corresponde con el producto que tiene que confeccionar
  • Preparar línea para producción según planning: Organizar a los operarios de la línea en cada posición, dar indicaciones de confección a los operarios y asegurar cantidad de cajas que toca para producir
  • Cumplimentar formatos: destrío y podridos, registro de personal por línea
  • Supervisar el trabajo de los operarios de línea (tría, confección, pesado, paletizado, etc.)
  • Asegurarse que la línea quede limpia y ordenada al final del turno
  • Organizar los cambios de proyecto: solictar producto con al menos 10 min de anticipación, asegurarse de tener listas las cajas del nuevo formato a producir, papel arrugado y otros materiales consumibles como cinta engomada, cajones de destrio, capazos de podrido, etc.
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Flexible remuneration plan
  • Daycare, restaurants, transportation...
  • Remote work options
  • Up to 3 day of telecommuting a week
  • Training support
  • Receive up to 250 Euros per year for training related to your daily tasks
  • Medical insurance
  • We cover 20% of the private medical insurance cost
  • Birthday gift
  • 100 Euros for your birthday to spend on CrowdFarming's website
  • Tiempo completo
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Coordinador/a de Servicios Generales

CrowdFarming® es el principal mercado tecnológico europeo de agricultor a consum...
Ubicación
Ubicación
Spain , Museros, Valencia
Salario
Salario:
No proporcionado
crowdfarming.com Logo
CrowdFarming
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Eres muy sociable y tienes muchas habilidades para relacionarte con otras personas
  • Eres muy organizado/a
  • Eres empático/a y tienes una sensibilidad especial hacia las personas con capacidades diferentes
  • Tienes experiencia previa en este ámbito, recepcionista o puestos similares
  • Eres capaz de entender y comunicarte en inglés a un nivel básico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Organizar y hacer cumplir los procedimientos propios de la oficina y el centro logístico, que no son parte de los procesos productivos (mantenimiento, material, compras, pagos, facturas, etc)
  • Gestión de todos los proveedores relativos a la gestión de la oficina y centro logístico (Aprovisionamientos y suministros)
  • Supervisión del servicio de limpieza y mantenimiento de la oficina con proveedores externos
  • Redacción de documentos y elaboración de presentaciones
  • Gestión y organización de los eventos corporativos
  • Supervisar y garantizar el cumplimiento del código de vestimenta y los estándares de seguridad por parte de todo el personal del centro logístico
  • Control de accesos del personal al centro logístico y la oficina
  • Actuar como guardián de la imagen corporativa de CrowdFarming, asegurando la coherencia en los espacios y la presentación del equipo
  • Recepción y gestión de visitas
  • Colaboración con el equipo de Recursos Humanos en procesos de PRL, comunicación interna, entre otros
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Clases de inglés, francés, alemán y otros 10 idiomas financiadas por Crowdfarming
  • Un plan de retribución flexible y beneficios a medida
  • Regalo de nuestros agricultores por tu cumpleaños
  • Seguro médico parcialmente financiado por CrowdFarming
  • Café gratis y fruta y verdura procedente de nuestros Farmers
  • Flexible remuneration plan
  • Daycare, restaurants, transportation...
  • Remote work options (Up to 3 day of telecommuting a week)
  • Training support (Receive up to 250 Euros per year for training related to your daily tasks)
  • Medical insurance (We cover 20% of the private medical insurance cost)
  • Tiempo completo
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Italian Logistics & Supply Coordinator

CrowdFarming® es el principal mercado tecnológico europeo de agricultor a consum...
Ubicación
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Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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CrowdFarming
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en operaciones logísticas, preferentemente en la industria agrícola o alimentaria
  • Ingeniería industrial o similar
  • Disponibilidad para viajar
  • Bilingüe español e italiano
  • inglés alto
  • Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de colaborar eficazmente con agricultores, proveedores y equipos internos
  • Conocimientos básicos en herramientas de análisis de datos y visualización de informes (SQL, Power Query, Power BI, Tableau u otras similares)
  • Experiencia en equilibrar necesidades operativas con prioridades estratégicas, adaptándose a circunstancias cambiantes sin perder de vista los objetivos a largo plazo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Coordinar y supervisar las operaciones de un almacén logístico de terceros en el sur de Italia, garantizando el manejo eficiente de mercancías entrantes y salientes
  • Gestionar las relaciones con agricultores y proveedores que suministran frutas y verduras frescas al almacén, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y entrega
  • Monitorear el rendimiento del centro para garantizar el procesamiento puntual y preciso de los pedidos, abordando cualquier problema o cuello de botella que surja
  • Equilibrar las necesidades operativas a corto plazo con iniciativas estratégicas a largo plazo
  • Navegar entre consideraciones regulatorias y ambientales, asegurando el cumplimiento de normativas mientras se promueven iniciativas de sostenibilidad en la cadena de suministro
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Ayuda de 25€/mes para tus gastos recurrentes
  • Una ayuda anual de 250€ para apoyarte en cualquier formación que quieras hacer
  • Clases de idiomas parcialmente financiadas por Crowdfarming
  • Un plan de retribución flexible y beneficios a medida
  • Créditos en tu cumpleaños y aniversario de trabajo
  • Seguro médico parcialmente financiado por Crowdfarming
  • Flexible remuneration plan
  • Remote work options
  • Training support
  • Medical insurance
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Operario de Stocks y Recepciones

CrowdFarming® es el principal mercado online de Europa que conecta directamente ...
Ubicación
Ubicación
Spain , Museros (Valencia)
Salario
Salario:
No proporcionado
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CrowdFarming
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia de al menos 2 años realizando las funciones señaladas en una empresa de sector logística
  • Muy valorable experiencia en el sector agroalimentario
  • Persona responsable y proactiva
  • Valorable formación básica de higiene alimentaria, así como el carnet de manipulador de alimentos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Control de Stock: Cuadre físico vs digital: Comprobar que lo que hay en las cámaras coincide con el SGA (cantidades y pesos reales)
  • Documentación: Revisar que se deja lista la hoja de stocks para los carretilleros de la mañana y guardar el dashboard del día en la carpeta compartida
  • Regla FIFO: Asegurar que se vigila que lo primero que entra sea lo primero en salir. Ningún producto fresco debe pasar más de 5 días en cámara sin usarse
  • Asegurar que se mantienen los pasillos y cámaras siempre limpios y despejados
  • Recepciones y Almacenaje: Asegurar que cada pallet se pese, se registre en el SGA y tenga su etiqueta de soporte
  • Confirmar que cada pallet esté físicamente donde dice el sistema
  • Supervisar que se avisa para recogida de cítricos cuando queden menos de 5 palots
  • Revisar que se mantiene el destrío ordenado y tirar lo podrido al contenedor correspondiente para no contaminar el resto
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Flexible remuneration plan
  • Daycare, restaurants, transportation...
  • Remote work options: Up to 3 day of telecommuting a week
  • Training support: Receive up to 250 Euros per year for training related to your daily tasks
  • Medical insurance: We cover 20% of the private medical insurance cost
  • Birthday gift: 100 Euros for your birthday to spend on CrowdFarming's website
  • Products from our farmers: Enjoy the products of our farmers in the office
  • Team buildings: We organize events to get to know each other better
  • Tiempo completo
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Camarero/a Desayunos

Serás la persona responsable de que nuestros huéspedes empiecen el día con una s...
Ubicación
Ubicación
Spain , Valencia
Salario
Salario:
No proporcionado
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360 Resourcing Solutions
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia previa en hostelería o desayunos (valorable)
  • Español e inglés obligatorios
  • Disponibilidad en turnos de mañana (incluidos fines de semana y festivos)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Preparación y montaje del buffet de desayunos
  • Atención cercana y profesional a los huéspedes
  • Reposición de productos durante el servicio
  • Limpieza y orden del área de desayuno
  • Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Ambiente de trabajo internacional y en crecimiento
  • Oportunidades de desarrollo dentro del grupo
  • Tarifas especiales para empleados en la red easyHotel
  • Bonus anual
  • Medio tiempo
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Empleos por categoría
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