Teammanager Digital Operations

Als Team Manager Digital Operations übernimmst du die Verantwortung für die operativen Bereiche Contract Management und Customer Intelligence. Deine Hauptaufgabe ist es, operative Exzellenz sicherzustellen und digitale Transformationsinitiativen voranzutreiben. Dabei setzt du KI-basierte Lösungen ein, optimierst Prozesse und steigerst die Effizienz im gesamten Go-to-Market-Umfeld. Du führst ein Team von rund zehn Mitarbeitenden, entwickelst sie weiter und sorgst für ein motivierendes, leistungsstarkes Arbeitsumfeld. Mit Deinen ausgeprägten Analysefähigkeiten schaffst du Transparenz über die operative Performance und unterstützt datenbasierte Entscheidungen. In enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus Customer Experience, Sales, Product, Business Intelligence sowie Legal & Finance trägst Du maßgeblich zur Erreichung wichtiger KPIs bei. Dein Ziel ist es, Prozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und eine zukunftssichere, automatisierte Operations-Landschaft zu gestalten.