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Supervisor Reservations

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RUBY GMBH

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Standort:
Germany , Munich

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Die zentrale Reservations Abteilung ist für die Bearbeitung der Buchungsanfragen sowie der Zahlungseingänge der Zimmerreservierungen für alle Hotelstandorte der wachsenden Hospitality-Gruppe Ruby zuständig. Der Supervisor Reservations arbeitet im stylischen Corporate Office in München.

Verantwortlichkeiten:

  • Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag
  • Sicherung der Qualität im Buchungssystem
  • Kontrolle von Zahlungen und Rechnungen
  • Aktualisierung der Buchungsrichtlinien
  • Schichtführung und Aufgabenverteilung
  • Ansprechperson für Team Member, Gäste, Firmenkunden und OTAs
  • Übernahme komplexer Anfragen und Gästefeedback
  • Begleitung von Einarbeitungen und Durchführung von Trainings
  • Analyse von Reports und Forecasts
  • Verbesserung von Prozessen und Systemen
  • Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Guest Journey über alle Kommunikationswege
  • Aktive Mitgestaltung von Projekten
  • Durchführung von Interviews
  • Begleitung der fachlichen Entwicklung von Teammitgliedern

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service
  • Erste Erfahrung in fachlicher Teamführung
  • Professionelle, herzliche Art
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Wert auf Qualität und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und Team mit Begeisterung zu fördern
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, PMS-Systeme)
  • Umfassendes Hotel-Fachwissen, Kenntnis von Policies und Prozessen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir biete:
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Relocation-Service für Malta
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • Opening-Bonus
  • Mobility-Zuschuss
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Innovative Arbeitsumgebung (Lean Luxury, paperless, cashless)

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
06. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Standort
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Malta , Saint Julian's
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Gehalt:
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RUBY GMBH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service
  • Erste Erfahrung in fachlicher Teamführung
  • Professionelle, herzliche Art und angemessene Kommunikation
  • Analytisches und strukturiertes Denken mit Fokus auf Qualität und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und Team mit Begeisterung zu fördern
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, PMS-Systeme)
  • Umfassendes Hotel-Fachwissen, Policies und Prozesse
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag (Anfragen, No-Shows, Stornierungen, Sonderfälle)
  • Sicherung der Qualität im Buchungssystem
  • Kontrolle von Zahlungen und Rechnungen
  • Aktualisierung der Buchungsrichtlinien
  • Schichtführung, Aufgabenverteilung und Klärung im dynamischen Tagesgeschäft
  • Ansprechperson für Team Member, Gäste, Firmenkunden und OTAs
  • Übernahme komplexer Anfragen und Gästefeedback
  • Begleitung von Einarbeitungen, Durchführung von Trainings und Feedbackgesprächen
  • Analyse von Reports und Forecasts zur Prozess- und Systemverbesserung
  • Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Guest Journey über alle Kommunikationswege
Was wir biete
Was wir biete
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Relocation-Service für Malta
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • Opening-Bonus
  • Mobility-Zuschuss
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Innovationskultur (Lean Luxury, paperless, cashless)
  • Informelle Unternehmenskultur (Du-Kultur, Team Events)
  • Wertschätzung von Persönlichkeit und Individualität
  • Vollzeit
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Administrativer Assistent im Engineering

Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are de...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.marriott.com Logo
Marriott Bonvoy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, reservations, and answer inquiries from guests
  • Transmit information or documents using a computer, mail, or facsimile machine
  • Operate standard office equipment other than computers
  • Prepare letters, memos, and other documents using word processing, spreadsheet, database, or presentation software
  • Handle incoming and outgoing mail, including date stamping and distributing incoming mail
  • Create and maintain computer- and paper-based filing and organization systems for records, reports, documents, etc
  • Compile, copy, sort, and file records of office activities, business transactions, and other activities
  • Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems
  • Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets
  • Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day
  • Learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values
  • Vollzeit
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Neu

Principal Enterprise & Transformation Architect - Financial Services

In der Rolle des Principal Enterprise & Transformation Architect gestalten Sie d...
Standort
Standort
Germany , Ettlingen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
nttdata.com Logo
NTT DATA
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in regulierten Branchen wie Banking oder Insurance mit Kenntnissen zu Security, Governance und Compliance
  • Mindestens 10 Jahre Erfahrung in der Enterprise-Architektur, idealerweise in der IT-Beratung oder in großen, komplexen Organisationen
  • Fundierte Erfahrung mit Enterprise-Architecture-Standards und -Methoden wie TOGAF, ArchiMate, SAFe, COBIT, arc42 oder vergleichbaren Ansätzen
  • Tiefe Expertise in mehreren Domänen, z. B. Cloud & Hybrid IT, Application Modernization, DevOps, Security, Plattform- oder Integrationsarchitekturen
  • Solides Verständnis für den Einsatz von KI-Technologien in den unterschiedlichen Domänen der Unternehmensarchitektur
  • Erfahrung mit branchentypischen Kernsystemen und Integrationsmustern im Financial-Services-Umfeld, z. B. zur Anbindung von Core-Banking-, Zahlungs-, Versicherungs- oder Risikosystemen
  • Ausgeprägte Beratungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch- und Englisch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Entwicklung ganzheitlicher Zielarchitekturen und Transformations-Roadmaps auf Basis der Geschäftsstrategien unserer Kunden
  • Verbindung von Compliance, Sicherheit und Transformation zu konsistenten Zielbildern
  • Ableitung konkreter, umsetzbarer Lösungsarchitekturen als Grundlage für Delivery-Teams, Lead Developer und Solution Architekt:innen
  • Enge Zusammenarbeit mit Business- und IT-Stakeholdern bis auf C-Level
  • Etablierung von NTT DATA als strategischen Beratungspartner
  • Moderation unterschiedlicher Interessen und Treffen tragfähiger Entscheidungsgrundlagen
  • Definition von Architekturvisionen, Prinzipien, Blueprints und Governance-Modellen über Business-, Applikations-, Daten- und Technologieebenen hinweg
  • Einbringen der Enterprise-Architecture-Expertise in Pre-Sales, komplexe Ausschreibungen und Angebotsprozesse
  • Coaching und Koordination von Architekt:innen im Projekt- und Vertriebskontext
  • Mitwirkung am Ausbau der Architecture-Community
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage
  • Sabbatical bis zu einem Jahr möglich
  • Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich
  • Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr
  • Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang
  • Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe
  • Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum
  • Vollzeit
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Client Care Advisor

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n motivierten und engagierten Clie...
Standort
Standort
Germany , Munich
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
audemarspiguet.com Logo
Audemars Piguet
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Luxus‑ oder Premiumumfeld
  • Professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Englisch erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit CRM‑Systemen und Basiswissen zu Boutique‑/After‑Sales‑Prozessen
  • Hohe Diskretion sowie sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
  • Flexibel, belastbar und teamorientiert
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beantwortung von Anrufen und E-Mails von Endkunden aus Deutschland
  • Sicherstellung eines standardisierten und qualitativ hochwertigen Kundenerlebnisses
  • Bereitstellung sofortiger Informationen zu Produkten, Service, After-Sales und Verkaufsstellen
  • Filtern und Weiterleiten von Fragen an die zuständigen Mitarbeiter
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von aktuellen Customer Service Cases und Nachverfolgung mit dem Headquarter in der Schweiz
  • Pflege und Aufbau der AP-Datenbank
  • Generierung von Interaktionen zwischen Boutiquen und Endkunden
Was wir biete
Was wir biete
  • Mitgliedschaft bei Wellpass oder Urban Sports (Sportmitgliedschaft) oder Personal Training (München) zweimal pro Woche
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
  • Teamevents
  • Moderne Arbeitsumgebungen
  • Social Days
  • Vollzeit
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Metallbearbeiter

Du willst durchstarten, ganz ohne komplizierten Bewerbungsprozess? Dann bist Du ...
Standort
Standort
Germany , Kaufbeuren
Gehalt
Gehalt:
16.00 - 18.00 EUR / Hour
persona.de Logo
persona service AG & Co.
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • als Quereinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
  • idealerweise hast Du Erfahrung in der Metallbearbeitung
  • auch mit SAP Kenntnissen kannst Du punkten
  • technisches Verständnis und handwerkliches Geschick sind für Dich selbstverständlich
  • gute Deutschkenntnisse in Wort zeichnen Dich aus
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sprechen für Dich
  • eine gültige Arbeitserlaubnis rundet Dein Profil ab
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du übernimmst das Entgraten und das Abziehen der Werkstücke
  • auch die Bedienen der Entgrat-Anlage verantwortest Du
  • in Deiner Hand liegen das Auf- und Abchargieren der zu nitrierenden Bauteile
  • Du kümmerst Dich um das Ablegen der Werkstücke nach Vorgabe
  • Dir obliegen Reinigungsarbeiten
  • die allgemeine Unterstützung der Maschinenbediener:innen fällt in Deinen Bereich
Was wir biete
Was wir biete
  • gutes Arbeitsklima
  • freundliches und sauberes Arbeitsumfeld sowie helle und moderne Arbeitsplätze
  • flache Hierarchien
  • Kantine mit vergünstigtem Essen
  • ergonomische Arbeitsplätze
  • kostenlose Parkplätze
  • gute Übernahmemöglichkeit
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • Vollzeit
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Maschinenbediener CNC

Bereit für Deinen neuen Arbeitsplatz? persona service hat den perfekten Job für ...
Standort
Standort
Germany , Haan
Gehalt
Gehalt:
16.00 - 18.00 EUR / Hour
persona.de Logo
persona service AG & Co.
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit CNC‑Drehmaschinen
  • Technische Zeichnungen sicher lesen können
  • Routinierter Umgang mit Messmitteln
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung der Maschinenbedienung
  • Bestücken von CNC‑Drehmaschinen
  • Eigenständige Korrekturen an den Maschinen vornehmen
  • Maß‑ und Sichtkontrollen nach Vorgaben durchführen
  • Wechseln von Werkzeugplatten
  • Sicherstellung gleichbleibender Qualitätsstandards mit geeigneten Messmitteln
Was wir biete
Was wir biete
  • 50 € monatlich für Mobilität (z.B. Deutschlandticket)
  • Prämien
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenlose Nachhilfe für Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • Shopping-Rabatte über corporate benefits Programm
  • Exzellente persönliche Betreuung
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Faire Vergütung
  • Feste Arbeitszeiten in einer Schicht
  • Vollzeit
Mehr lesen
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Neu

Maschinen- und Anlagenführer

Du unterstützt tatkräftig in der Umrollerei und sorgst für einen reibungslosen P...
Standort
Standort
Germany , Ronsberg
Gehalt
Gehalt:
18.00 - 20.00 EUR / Hour
persona.de Logo
persona service AG & Co.
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Maschinen- und Anlagenführer (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem
  • Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise mit Wert auf Sorgfalt
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gültige Arbeitserlaubnis
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung in der Umrollerei für reibungslosen Produktionsablauf
  • Einhängen und Entnehmen von Folienrollen
  • Verpacken und Belabeln der fertigen Rollen
  • Verantwortung für Qualität und Ordnung am Arbeitsplatz
Was wir biete
Was wir biete
  • Zuschläge lt. Drucktarif (z.B. 18-0Uhr 25%, 0-6Uhr 52%)
  • Bezahlte Pausen
  • Überdurchschnittliche Zuschläge
  • Attraktiver Stundenlohn
  • Übernahmechance im Kundenbetrieb
  • Betriebsrestaurant
  • 50 € monatlich für Mobilität (z.B. Deutschlandticket)
  • Prämien
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenlose Nachhilfe für Kinder (Ubimaster)
  • Vollzeit
Mehr lesen
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Neu

Sachbearbeiter Verkauf

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Personenbeförderung un...
Standort
Standort
Germany , Solingen
Gehalt
Gehalt:
18.00 - 20.00 EUR / Hour
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persona service AG & Co.
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) oder Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
  • Erste fundierte Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im Verkauf, idealerweise mit Bezug zur Verkehrsbranche oder einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Arbeitsumfeld
  • Sichere Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen sowie im Umgang mit modernen Kassensystemen und fachspezifischer Software zur Tarifberechnung
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie eine klare und präzise Ausdrucksweise am Telefon
  • Hohes Maß an Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Zuverlässiger Teamplayer mit einer strukturierten Arbeitsweise
  • Gepflegtes Erscheinungsbild sowie hohe zeitliche Flexibilität innerhalb der Schichtmodelle
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Professionelle Beratung und Betreuung der Fahrgäste
  • Aktiver Verkauf von Fahrkarten und Abonnements
  • Administrative Abwicklung von Kundenanfragen zu Fahrplänen sowie Tarifen
  • Kassenführung inklusive täglicher Abrechnung sowie Dokumentation der Verkaufserlöse
  • Unterstützung bei der Stammdatenpflege
  • Bearbeitung von Erstattungsanträgen und Reklamationen
  • Unterstützung der Organisation von Sonderverkehren und Pflege der entsprechenden Informationsmedien
  • Allgemeine Korrespondenz mit den Kund:innen
Was wir biete
Was wir biete
  • 50 € monatlich geschenkt für Mobilität (z. B. für das Deutschlandticket)
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenlose Nachhilfe für Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • Zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über corporate benefits Programm
  • Exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Familienunternehmen
  • Fundierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen vor Ort
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit direktem Kontakt zu den Fahrgästen
  • Gute Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Personennahverkehr
  • Teilzeit
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