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Retail Store Trainer

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Adidas

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Standort:
Germany , Zweibrücken

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Kategorie:

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Förderung der Konsistenz bei der Bereitstellung und Umsetzung von Schulungsprogrammen für unseren Retail Store, die ein erstklassiges Kundenerlebnis ermöglichen, operative Exzellenz unterstützen und adidas dabei helfen, unsere Geschäfts- und Personalziele zu erreichen oder zu übertreffen.

Verantwortlichkeiten:

  • Förderung der Konsistenz bei der Bereitstellung und Umsetzung von Schulungsprogrammen für unseren Retail Store
  • Vorbildliche Servicestandards und Führungsqualitäten im Vertrieb
  • Geben Sie Feedback über beobachtetes Serviceverhalten aller Teammitglieder
  • Treiben Sie die täglichen Team Huddles und die Rolle des Teamkapitäns auf der Verkaufsfläche voran
  • Setzen Sie sich für den NPS (Net Promotor Score) der Verbraucher und Mitgliedschaftsinitiativen ein
  • Durchführen von NPS-Rückrufen für Verbraucher
  • Fördern Sie die Übermittlung von Produktwissen in das Verkaufsverhalten der Teammitglieder
  • Unterstützen Sie die Einführung von verbraucherorientierten Tools
  • Erstellen Sie einen monatlichen Schulungskalender mit dem Store Management und dem lokalen Schulungsteam
  • Planen und koordinieren Sie alle Lernaktivitäten für neue und bestehende Teammitglieder
  • Ansprechpartner für digitale Lernplattformen für die Retail Stores von adidas
  • Anleitung und Unterstützung des Store Leadership Teams bei der Erstellung und Vervollständigung von Lernplänen
  • Organisation und Sicherstellung der Verfügbarkeit relevanter Schulungsmaterialien
  • Unterstützung der Teilnehmerreise in Zertifizierungsprogrammen für Experten und Spezialisten
  • Unterstützung des Lernbedarfs im Zusammenhang mit Kampagnenstarts und Veranstaltungen
  • Ermöglichen Sie persönliche und virtuelle Schulungen
  • Co-Leitung der Implementierung des adidas Consumer Service Model (CEI) mit Store Leadership
  • Bieten Sie Schulungen zu Service- und Verkaufsfähigkeiten an
  • Bieten Sie dauerhafte und saisonale Produktinformationen in relevanten Kategorien an
  • Onboarding-Programm für neue Mitarbeiter
  • Interagieren Sie mit den Lernenden während ihrer gesamten digitalen Lernreise
  • Demonstrieren Sie die Wirkung von Lerninitiativen mit den Lernanalyse-Tools von adidas
  • Identifizieren von Store-Lernergebnissen für die Erkennung und/oder Aktionsplanung
  • Informieren Sie die Filialleitung über den Lernfortschritt und die Abschlussquoten
  • Analysieren Sie NPS-Berichte und schlagen Sie eine Erkennungs- oder Aktionsplanung für den Service vor
  • Geben Sie dem lokalen Schulungsteam Feedback zu den Lernprogrammen für den Einzelhandel

Anforderungen:

  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Einlegesprachen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich wirkungsvoller Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
  • Fortgeschrittene Rechen- und Lese- und Schreibfähigkeiten
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Solider Geschäftssinn und fundierte Kenntnisse der KPIs Retail, Consumer und People
  • Fähigkeit zum Multitasking
  • Effizient und effektiv im Zeitmanagement
  • Fähigkeit, starke und glaubwürdige Beziehungen zum Filialteam aufzubauen
  • Kundenorientiertes Erlebnis
  • 2 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, idealerweise in den Bereichen Bekleidung/Mode/Schuhe oder FMCG, mit nachgewiesenem Kontakt zur Entwicklung anderer/Schulungshintergrund
Was wir biete:
  • Einschreibung in das Trainerprogramm für den Einzelhandel (Gewinner des Brandon Hall Gold Award) innerhalb von 12 Monaten nach dem Startdatum
  • Unterstützung des Vorgesetzten auf diesem Entwicklungsweg mit Zugang zu funktionalem Mentoring durch einen zertifizierten Einzelhandelstrainer auf dem lokalen Markt

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
22. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
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  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Solider Geschäftssinn und fundierte Kenntnisse der KPIs Retail, Consumer und People
  • Fähigkeit zum Multitasking
  • Effizient und effektiv im Zeitmanagement
  • Fähigkeit, starke und glaubwürdige Beziehungen zum Filialteam aufzubauen
  • Kundenorientiertes Erlebnis
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  • Durchführen von NPS-Rückrufen für Verbraucher
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  • Unterstützen Sie die Einführung von verbraucherorientierten Tools
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Logistik/BWL), Weiterbildung zum Logistikmeister oder eine vergleichbare Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung
  • Mehrjährige Praxis in einer leitenden Funktion innerhalb der Distributions- oder Lagerlogistik
  • Fundierte Kenntnisse im Zollrecht und in der Außenwirtschaft sind zwingend erforderlich
  • Routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Führungsstärke, Kommunikationskompetenz und ein hohes Maß an Organisationsgeschick
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  • Erfahrung in der Logistik von Vorteil, aber keine Bedingung - auch für Quereinsteiger
  • Erlaubnis, in Deutschland zu arbeiten
  • Bereitschaft zur 2-Schicht-Arbeit
  • Deutschkenntnisse
  • Genaue Arbeitsweise
  • Teamgeist
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Anforderungen
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  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften, oder eine kaufmännische/technische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung und Berufserfahrung in der Planung und im Einkauf
  • Routinierter Umgang mit ERP-Systemen, Datenbanken und MS-Office-Anwendungen
  • Sichere Englischkenntnisse in der beruflichen Anwendung und die Bereitschaft zur fortlaufenden Fortbildung
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Freude an der Zusammenarbeit
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  • Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachlagerist, Fachkraft für Lagerlogistik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige praktische Berufserfahrung im Lager- und Versandwesen
  • Gültiger Staplerschein sowie Routine im Umgang mit Flurförderzeugen
  • Eine selbstständige, zielstrebige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine hohe Sorgfalt im Umgang mit Dokumenten
  • Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
  • Vollzeit
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24. Februar 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Finanzbuchhalter
  • Erste Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
  • Kenntnisse in gängigen Buchhaltungssystemen (z.B. SAP oder DATEV) von Vorteil
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Diskretion
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als examinierter Altenpfleger, Gesundheits- und Krankenpfleger oder Pflegefachmann / Pflegefachfrau
  • Fundiertes Fachwissen in der Behandlungspflege sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System (Früh/Spät) – keine Nachtschichten
  • Führerschein der Klasse B ist für die Wahrnehmung der Termine zwingend erforderlich
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Empathie sowie Team- und Anpassungsfähigkeit
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Was wir biete
  • 35-Stunden-Woche
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