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Projektleiter Call Center

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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

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Standort:
Argentina , Buenos Aires

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Kategorie:

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Du sprichst sehr gut Deutsch? Für unseren Standort in Buenos Aires suchen wir dich als Projektleiter (m/w/d) für unseren Auftraggeber Volkswagen Financial Services AG in Vollzeit.

Verantwortlichkeiten:

  • Projektmanagement und Leitung interner Kundenservice Teams
  • Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitglieder
  • Sicherstellung der Qualitätsziele und der vorgegebenen Erfolgsquoten
  • Organisation und Durchführung von regelmäßigen Teammeeting
  • Weiterentwicklung der Projekte zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

Anforderungen:

  • Branchenerfahrung im Call Center Bereich
  • idealerweise erste Führungserfahrung
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)
  • hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke
  • Leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
  • hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation
Was wir biete:
  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
  • Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Erweiterung deiner Fähigkeiten
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
23. Dezember 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Ähnliche Jobs für Projektleiter Call Center

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Team Manager Inside Sales

Werde Teil unseres Teams! Als Team Manager (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendie...
Standort
Standort
Germany , Köln
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
stepstone.de Logo
StepStone
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Vertriebsteams, idealerweise im telefonischen B2B-Vertrieb
  • Zielorientierte Arbeitsweise mit klarer Entscheidungsfindung und ausgeprägter Lösungsorientierung
  • Sicherer Umgang mit gängigen Vertriebstools wie Microsoft Office, Salesforce, Power BI oder vergleichbaren Systemen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten
  • Kreative und dynamische Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, gemeinsam mit dem Team innovative Ansätze zu entwickeln, um Kunden zu begeistern und Erfolge nachhaltig zu skalieren
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktive Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft sowie gemeinsame Entwicklung von Best Practices zur Sicherstellung eines nachhaltigen Vertriebserfolgs
  • Verantwortung für die monatlichen Umsatzziele und konsequente Umsetzung der vereinbarten Aktivitäten (KPIs)
  • Regelmäßige Durchführung von Teammeetings zur Besprechung von Fortschritten und zur Überprüfung der Zielerreichung
  • Individuelles Coaching der Teammitglieder – sowohl in 1:1-Gesprächen als auch in Gruppentrainings – zur kontinuierlichen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Aktive Mitgestaltung des Teamwachstums sowie Übernahme von Verantwortung bei der Auswahl und Einarbeitung neuer Kolleg*innen
Was wir biete
Was wir biete
  • Betriebliche Risikolebensversicherung – vollständig von Stepstone übernommen (nach der Probezeit)
  • Betriebliche Altersvorsorge – mit persönlicher Beratung durch interne Ansprechpartner
  • Zugang zu einem 24/7 Employee Assistance Program (z. B. psychologische Beratung, Coaching)
  • 31 Urlaubstage + Heiligabend und Silvester frei
  • Volunteer Days – bezahlte Freistellung für dein gesellschaftliches Engagement
  • JobRad, vergünstigtes Parken, Deutschlandticket oder Jobticket zur Auswahl
  • Urban Sports Club Mitgliedschaft zu Sonderkonditionen
  • Zugang zum Corporate Benefits Portal mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten
  • Vollzeit
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Neu

Account Executive

Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell eine*n (Senior) Account Execu...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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StepStone
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausgeprägte Hunter-Mentalität mit nachweisbarer Erfahrung in der Neukundenakquise (3-5+ Jahre im Außendienst im B2B-/Enterprise-Umfeld)
  • Starke Fähigkeiten im Beziehungsaufbau, in Präsentationen sowie im Consultative Selling auf Entscheider- und C-Level
  • Erfahrung mit mehrstufigen, komplexen Sales-Prozessen sowie Verhandlungssicherheit in hochpreisigen Deals
  • Selbstorganisierte, strukturierte Arbeitsweise im Außendienst, hohe deutschlandweite Reisebereitschaft (60–80 %) und ausgeprägte Belastbarkeit
  • Technisch/digital versiert und sicher im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, MS Dynamics)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktive Neukundenakquise durch gezielte Outbound-Maßnahmen und persönliche Vor-Ort-Termine
  • Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Präsentationen und Produkt-Demonstrationen
  • Aufbau und Pflege einer starken Outbound-Pipeline im Enterprise-Segment
  • Eigenständige Steuerung des gesamten Sales Cycles – von der Bedarfsermittlung über Angebotslegung und Verhandlung bis zum Closing
  • Teilnahme an regionalen Messen, Branchenevents und Networking-Veranstaltungen zur Lead-Generierung
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaub + 1 Brauchtumstag + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Risikolebensversicherung
  • Volunteer days
  • Jobbike
  • In-house Gym
  • In-house Barista
  • Vergünstigte Wellhub Mitgliedschaft
  • Vergünstigtes Parken, Job- oder Deutschland-Ticket
  • Vollzeit
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Neu

Inside Sales Mitarbeiter B2B Neukundenakquise

Starte als Inside Sales Consultant (m/w/d) und übernimm die Verantwortung für de...
Standort
Standort
Germany , Köln
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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StepStone
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Verkauf
  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium erleichtert dir den Einstieg
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie aktives Zuhören
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) ist ein Plus
  • Du arbeitest zielorientiert, eigenverantwortlich und mit echtem Vertriebswillen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktive telefonische Akquise von Neukunden (B2B) – deutschlandweit, branchenübergreifend, mit Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
  • Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Sales-Cycles – von der Kundenidentifikation im CRM-System über Bedarfsanalyse bis zum Abschluss und Ausbau deiner Kundenbeziehungen
  • Tägliche Outbound-Aktivitäten zur Erreichung deiner monatlichen Umsatzziele
  • Effiziente Nutzung und Pflege unseres CRM-Systems (Salesforce) – zur Leadqualifizierung, Angebotsverfolgung und Dokumentation aller Verkaufschancen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
  • Erreichung deiner Zielvorgaben (KPIs) innerhalb eines leistungsorientierten Teams
Was wir biete
Was wir biete
  • Faires Grundgehalt mit monatlicher Provision plus zusätzlichem monatlichen Bonus
  • Klarer Entwicklungspfad: Beförderung zum Senior Inside Sales Consultant nach 12 Monaten
  • Betriebliche Risikolebensversicherung – vollständig von Stepstone übernommen
  • Betriebliche Altersvorsorge – mit persönlicher Beratung durch interne Ansprechpartner
  • Zugang zu einem 24/7 Employee Assistance Program
  • 31 Urlaubstage + Heiligabend und Silvester frei
  • Volunteer Days – bezahlte Freistellung für dein gesellschaftliches Engagement
  • JobRad, vergünstigtes Parken, Deutschlandticket oder Jobticket zur Auswahl
  • Bring your Dog to the Office
  • Urban Sports Club Mitgliedschaft zu Sonderkonditionen
  • Vollzeit
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Neu

Inside Sales Consultant

Starte als Inside Sales Consultant (m/w/d) und übernimm die Verantwortung für de...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt am Main
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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StepStone
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Verkauf
  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium erleichtert den Einstieg
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie aktives Zuhören
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) ist ein Plus
  • Zielorientierte, eigenverantwortliche Arbeit mit Vertriebswillen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktive telefonische Akquise von Neukunden (B2B) – deutschlandweit, branchenübergreifend, mit Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
  • Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Sales-Cycles – von der Kundenidentifikation im CRM-System über Bedarfsanalyse bis zum Abschluss und Ausbau der Kundenbeziehungen
  • Tägliche Outbound-Aktivitäten zur Erreichung der monatlichen Umsatzziele
  • Effiziente Nutzung und Pflege des CRM-Systems (Salesforce) – zur Leadqualifizierung, Angebotsverfolgung und Dokumentation aller Verkaufschancen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
  • Erreichung der Zielvorgaben (KPIs) innerhalb eines leistungsorientierten Teams
Was wir biete
Was wir biete
  • Faires Grundgehalt mit monatlicher Provision plus zusätzlichem monatlichen Bonus
  • Klarer Entwicklungspfad: Beförderung zum Senior Inside Sales Consultant nach 12 Monaten bei entsprechender Performance
  • Betriebliche Risikolebensversicherung – vollständig von Stepstone übernommen (nach der Probezeit)
  • Betriebliche Altersvorsorge – mit persönlicher Beratung durch interne Ansprechpartner
  • Zugang zu einem 24/7 Employee Assistance Program (z. B. psychologische Beratung, Coaching)
  • 31 Urlaubstage + Heiligabend und Silvester frei
  • Volunteer Days – bezahlte Freistellung für gesellschaftliches Engagement
  • JobRad, vergünstigtes Parken, Deutschlandticket oder Jobticket zur Auswahl
  • Kostenloses Inhouse-Fitnessstudio
  • Kostenlose Barista-Bar direkt im Büro
  • Vollzeit
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Service Operations Manager

Als Teammanager Service & Quality Operations (m/w/d) führst du ein Service-Team ...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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StepStone
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im wirtschaftlichen, organisatorischen oder technologischen Umfeld
  • Mehrjährige Führungserfahrung in Service-, Support- oder Operations-Teams, idealerweise im B2B-Kontext
  • Erfahrung in Prozessoptimierung, Automatisierung oder digitalen Service-Lösungen
  • Starkes analytisches Verständnis und Erfahrung mit KPIs sowie datengetriebenen Entscheidungsgrundlagen
  • Hohe Lösungsorientierung und Affinität zu neuen Technologien, KI und kontinuierlicher Verbesserung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie sicheres Auftreten im Stakeholdermanagement
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Führen eines Service-Teams von rund 10–15 Mitarbeitern fachlich und disziplinarisch
  • Sicherstellen einer exzellenten Servicequalität im operativen Tagesgeschäft
  • Entwickeln und Verantworten einer zukunftsorientierten Automations- und KI-Strategie zur Steigerung von Effizienz, Skalierbarkeit und Kundenzufriedenheit
  • Optimieren von Prozessen, Performance und Servicequalität mithilfe datengetriebener KPIs und KI-gestützter Analysen
  • Übersetzen fachlicher Anforderungen in skalierbare technologische Lösungen entlang der Service-Touchpoints in Zusammenarbeit mit Product, Tech, Data, Sales und Customer Success
  • Befähigen des Teams im Umgang mit modernen Service-Technologien und Vorantreiben kontinuierlicher Verbesserungen
Was wir biete
Was wir biete
  • 31 Tage Urlaub + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 24/7 Employee Assistance Program
  • Betriebliche Risikolebensversicherung
  • Volunteer days
  • Jobbike
  • In-house Gym
  • In-house Barista
  • Bring your dog to the office
  • Vollzeit
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Inside Sales Consultant

Starte als Inside Sales Consultant (m/w/d) und übernimm die Verantwortung für de...
Standort
Standort
Germany , Paderborn
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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StepStone
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Verkauf
  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium erleichtert den Einstieg
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie aktives Zuhören
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) ist ein Plus
  • Zielorientierte, eigenverantwortliche Arbeit mit Vertriebswillen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktive telefonische Akquise von Neukunden (B2B) – deutschlandweit, branchenübergreifend, mit Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
  • Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Sales-Cycles – von der Kundenidentifikation im CRM-System über Bedarfsanalyse bis zum Abschluss und Ausbau der Kundenbeziehungen
  • Tägliche Outbound-Aktivitäten zur Erreichung der monatlichen Umsatzziele
  • Effiziente Nutzung und Pflege des CRM-Systems (Salesforce) – zur Leadqualifizierung, Angebotsverfolgung und Dokumentation aller Verkaufschancen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
  • Erreichung der Zielvorgaben (KPIs) innerhalb eines leistungsorientierten Teams
Was wir biete
Was wir biete
  • Faires Grundgehalt mit monatlicher Provision plus zusätzlichem monatlichen Bonus
  • Klarer Entwicklungspfad: Beförderung zum Senior Inside Sales Consultant nach 12 Monaten bei entsprechender Performance
  • Betriebliche Risikolebensversicherung – vollständig von Stepstone übernommen (nach der Probezeit)
  • Betriebliche Altersvorsorge – mit persönlicher Beratung durch interne Ansprechpartner
  • Zugang zu einem 24/7 Employee Assistance Program (z. B. psychologische Beratung, Coaching)
  • 31 Urlaubstage + Heiligabend und Silvester frei
  • Volunteer Days – bezahlte Freistellung für gesellschaftliches Engagement
  • JobRad, kostenloses Parken, Deutschlandticket oder Jobticket zur Auswahl
  • Bring your Dog to the Office
  • Urban Sports Club Mitgliedschaft zu Sonderkonditionen
  • Vollzeit
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Arrow Right
Neu

Quereinsteiger im Vertrieb – Neukunden

Starte als Inside Sales Consultant (m/w/d) und übernimm die Verantwortung für de...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt am Main
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
stepstone.de Logo
StepStone
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Verkauf
  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium erleichtert dir den Einstieg
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie aktives Zuhören
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) ist ein Plus
  • Du arbeitest zielorientiert, eigenverantwortlich und mit echtem Vertriebswillen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktive telefonische Akquise von Neukunden (B2B) – deutschlandweit, branchenübergreifend, mit Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
  • Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Sales-Cycles – von der Kundenidentifikation im CRM-System über Bedarfsanalyse bis zum Abschluss und Ausbau deiner Kundenbeziehungen
  • Tägliche Outbound-Aktivitäten zur Erreichung deiner monatlichen Umsatzziele
  • Effiziente Nutzung und Pflege unseres CRM-Systems (Salesforce) – zur Leadqualifizierung, Angebotsverfolgung und Dokumentation aller Verkaufschancen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
  • Erreichung deiner Zielvorgaben (KPIs) innerhalb eines leistungsorientierten Teams
Was wir biete
Was wir biete
  • Faires Grundgehalt mit monatlicher Provision plus zusätzlichem monatlichen Bonus
  • Klarer Entwicklungspfad: Beförderung zum Senior Inside Sales Consultant nach 12 Monaten
  • Betriebliche Risikolebensversicherung – vollständig von Stepstone übernommen (nach der Probezeit)
  • Betriebliche Altersvorsorge – mit persönlicher Beratung durch interne Ansprechpartner
  • Zugang zu einem 24/7 Employee Assistance Program (z. B. psychologische Beratung, Coaching)
  • 31 Urlaubstage + Heiligabend und Silvester frei
  • Volunteer Days – bezahlte Freistellung für dein gesellschaftliches Engagement
  • JobRad, vergünstigtes Parken, Deutschlandticket oder Jobticket zur Auswahl
  • Kostenloses Inhouse-Fitnessstudio
  • Kostenlose Barista-Bar direkt im Büro
  • Vollzeit
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Neu

Teammanager Service & Quality Operations

Als Teammanager Service & Quality Operations (m/w/d) führst du ein Service-Team ...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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StepStone
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im wirtschaftlichen, organisatorischen oder technologischen Umfeld
  • Mehrjährige Führungserfahrung in Service-, Support- oder Operations-Teams, idealerweise im B2B-Kontext
  • Erfahrung in Prozessoptimierung, Automatisierung oder digitalen Service-Lösungen
  • Starkes analytisches Verständnis und Erfahrung mit KPIs sowie datengetriebenen Entscheidungsgrundlagen
  • Hohe Lösungsorientierung und Affinität zu neuen Technologien, KI und kontinuierlicher Verbesserung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie sicheres Auftreten im Stakeholdermanagement
  • Erfahrung im Post-Sales-, Support- oder Service-Umfeld von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Führung eines Service-Teams von rund 10–15 Mitarbeitern fachlich und disziplinarisch
  • Sicherstellung einer exzellenten Servicequalität im operativen Tagesgeschäft
  • Entwicklung und Verantwortung einer zukunftsorientierten Automations- und KI-Strategie zur Steigerung von Effizienz, Skalierbarkeit und Kundenzufriedenheit
  • Optimierung von Prozessen, Performance und Servicequalität mithilfe datengetriebener KPIs und KI-gestützter Analysen
  • Übersetzung fachlicher Anforderungen in skalierbare technologische Lösungen entlang der Service-Touchpoints in Zusammenarbeit mit Product, Tech, Data, Sales und Customer Success
  • Befähigung des Teams im Umgang mit modernen Service-Technologien und Vorantreiben kontinuierlicher Verbesserungen
Was wir biete
Was wir biete
  • 31 Tage Urlaub + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 24/7 Employee Assistance Program
  • Betriebliche Risikolebensversicherung
  • Volunteer days
  • Jobbike
  • In-house Gym
  • In-house Barista
  • Bring your dog to the office
  • Vollzeit
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