IT Service & Support Engineer Jobs | REWE digital (Buttenheim)

IT Service & Support Engineer

REWE digital

Standort:
Germany , Buttenheim

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Der regionale Service in der Fachdomäne "Logistik, Supply Chain Management & Produktion". Verantwortung für sämtliche IT-Anwendungen im Umfeld der Logistikplanung und -steuerung sowie der Lager- und Transportlogistik der REWE Group. Das Team ist kompetenter IT-Lösungsanbieter für verschiedene Standorte in der Region Süd.

Verantwortlichkeiten:

Betreuung der IT-Systeme (PC, Notebook, Tablet, Smartphone, Telefonie, hybride Meeting- und Konferenzraumsysteme) und der dazugehörigen Infrastruktur (Netzwerke LAN und WLAN, Serverräume etc.) sowie Lager-Hardware in der Region Süd
Beratung und Unterstützung interner Stakeholder bei der Beschaffung von neuer Hard- und Software
Übernahme der Bestellung, Auslieferung und Installation von PC-Systemen (Windows 11/Office 365)
Unterstützung im Second-Level-Support bei Fragen und Problemen
Mitwirkung in standortübergreifenden IT-Projekten
Begleitung von Tätigkeiten der zentralen IT vor Ort bei Problemlösungen und Installationen
Analyse und Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (zentral und regional)
Betreuung der am Standort befindlichen Drucksysteme
Steuerung der logistischen Applikationen
Einbringung der Expertise bei umfangreichen Umbauprojekten durch Unterstützung der Planung, Durchführung und Koordination
Mitwirkung in crossfunktionalen Teams in unterschiedlichen Themenschwerpunkten

Anforderungen:

Kaufmännische bzw. technische Ausbildung, Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte PC-Kenntnisse
Erste Erfahrungen im Bereich Netzwerk
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Kenntnisse im Projektmanagement (idealerweise)
Vertrautheit mit logistischen Prozessen sowie der dazugehörigen Hard- und Software
Bereitschaft zur Teilnahme an einer geregelten Rufbereitschaft
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Fließende Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Führerschein der Klasse B

Wünschenswert:

Kenntnisse im Projektmanagement
Vertrautheit mit logistischen Prozessen sowie der dazugehörigen Hard- und Software

Was wir biete:

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
30 Tage Urlaub + regionale Brauchtumstage
Auszeitmodelle (Sabbatical, Pflegeauszeit etc.)
Jährliches Weiterbildungsbudget
Eigene Lernplattform "IT Learning Hub"
Kostenlose Workshops
Inhouse Workshops und Events (Hackathon, Tech Talks)
Wöchentliche Stand-Ups
Regelmäßige Tech All-Hands
Mitbestimmung der Hardware und des Betriebssystems
Moderne IT-Ausstattung
Breiter und innovativer Tech-Stack
Vergünstigtes Deutschlandticket
Jobrad
Parkplätze direkt vor der Tür
Unternehmensnetzwerke (DITO, SHINE, f.ernetzt, WomEngineers, Women's Drive)
Rabatte bei REWE, PENNY, toom Baumarkt und DERTOUR Group
Umfangreiche Gesundheitsleistungen
Unterstützung der Altersversorgung (vermögenswirksame Leistungen, REWE Pensionskasse)
Sonderleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)