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Data Specialist

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GSK

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Standort:
Germany , Munich

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Kategorie:
-

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Data Specialist (m/w/d) Um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen, setzen wir auf digitale Technologien, KI-gestützte Lösungen und den Aufbau eines starken Stakeholder-Ökosystems. Als Digital Specialist gestalten Sie die digitale Strategie für den deutschen Markt aktiv mit und treiben die digitale Transformation voran – für mehr Effizienz, Skalierbarkeit und Impact entlang der Customer Journey.

Verantwortlichkeiten:

  • Strategische Umsetzung: Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung der lokalen Digitalstrategie für eigene und externe Kanäle, inkl. Roadmap, Priorisierung und Skalierung erfolgreicher Initiativen mit Fokus auf Long-Acting
  • Personalisierte Digitalmaßnahmen: Umsetzung datengetriebener, personalisierter und KI-gestützter Inhalte für HCPs entlang der Customer Journey
  • Performance-Monitoring anhand relevanter KPIs
  • Digitale Transformation & SAM: Unterstützung bei der Integration von digitalen Tools und KI-Lösungen in SAM zur Standardisierung von Prozessen und Förderung innovativer Kanäle
  • Markt- & Wettbewerbsanalyse: Analyse von Insights, Performance-Daten und Marktforschung zur Optimierung der Digitalstrategie und Identifikation neuer Potenziale
  • Cross-funktionale Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit internen Teams und globalem Austausch zur Skalierung effizienter Digitalansätze und Best Practices
  • Leadership & Know-how: Unterstützung des Commercial Digital Leads, Förderung von Digital-Fluency und Motivation crossfunktionaler Teams für maximalen Impact

Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich mit Erfahrung im Bereich Digital
  • Nachweisbare Erfolge im Multichannel Marketing und/ oder Omnichannel-Management mit messbaren Ergebnissen in beispielsweise Pharma, Biotech- oder OTC-Industrie
  • Fundiertes Verständnis von Website-Architektur, User Experience (UX) und Webanalysen, SEO, SEA und GEO wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Digital Fluency: Nutzung relevanter und angemessener digitaler Lösungen, um eine wirkungsvolle Umsetzung zu ermöglichen und damit Zeit für weiterführendes, strategischeres und kreativeres Denken zu ermöglichen – unabhängig von Rolle oder Bedarf – mit einer starken Verbindung zur Erreichung des übergeordneten Geschäftsziel, sowie dem Vorantreiben der optimalen Nutzung digitaler Tools im Stakeholder Netzwerk
  • Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Marketing- und Kommunikationsstrategien

Wünschenswert:

  • Analytisches und strategisches Denken, kombiniert mit kreativer Umsetzungskompetenz
  • Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie Freude an interdisziplinärerem Projektmanagement (Führen ohne Weisungsbefugnis, Prozessoptimierung und Schnittstellenmanagement)
  • Can-do mindset: Neugier, Resilienz und Einfallsreichtum werden konsequent eingesetzt, um abzeichnende Veränderungen im Umfeld zu antizipieren, Verbesserungen voranzutreiben und neue Arbeitsweisen zu skalieren. Gleichzeitig werden vielfältige Perspektiven und kontinuierliches Lernen in den Teams gefördert. In allem wird eine Balance zwischen Geschwindigkeit, der Einhaltung des Compliance-Regelwerks und der Patientensicherheit gefunden

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
15. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Level 2 Support and Data Migration Specialist

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Standort
Standort
Germany , Köln
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Phorest
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im technischen, IT- oder kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Kundensupport oder in der Datenmigration, idealerweise im SaaS-Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse in SQL sowie erweiterte Excel-Kenntnisse
  • Erfahrung mit API-Integrationen und Datenabfragen
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Troubleshooting und in der strukturierten Problemanalyse
  • Belastbarkeit, Flexibilität und souveränes Auftreten in dynamischen Situationen
  • Hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Präzise, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für die gesamte Kommunikation und Koordination bei technischen Eskalationen – von der Erfassung bis zur Lösung
  • Initiierung und Steuerung von Eskalationen zwischen L2 und L3 gemäß interner Prozesse
  • Validierung von Priorität und Auswirkung zur korrekten Triage
  • Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und Nachverfolgung des Eskalationsfortschritts
  • Eigenständige Bearbeitung kritischer Vorfälle, die die Software-Nutzbarkeit beeinträchtigen, inklusive strukturierter Kommunikation mit Kund:innen und internen Teams
  • Unterstützung bei Datenmigrationen, insbesondere bei Produkt- und Kundendatenimporten über SQL-Datenbanken
  • Bearbeitung von API-bezogenen Anfragen und Datenexporten
  • Teilnahme an Kund:innengesprächen bei technischen Themen, insbesondere bei Key Accounts
  • Unterstützung anderer Support-Level bei Bedarf (z. B. temporäre Mitarbeit im L1-Support)
  • Begleitung neuer Kolleginnen im Onboarding und Coaching von L1-Support Spezialisten:innen, um wiederkehrende Eskalationen zu reduzieren
Was wir biete
Was wir biete
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • 28 Tage Urlaub + 2 Wellnesstage
  • Buddy Programm – ein erfahrener Phorest-Mitarbeiter aus der irischen Zentrale von Phorest wird Dich remote unterstützen
  • Wir bezuschussen deine Urban Sports Mitgliedschaft
  • Ein internationales, aufgeschlossenes Team
  • Karrieremöglichkeit
  • Flexible work arrangements
  • Opportunities for skill enhancement, career advancement, and attending industry events
  • Vollzeit
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Master Data Specialist

Master Data Specialist (m/w/d) Planungs- u. Produktionsstammdaten / PPS in der A...
Standort
Standort
Germany , Halle (Westf.)
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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August Storck KG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
  • alternativ Bachelorstudium im Bereich Logistikmanagement, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.
  • Praktische Erfahrungen im Stammdatenmanagement
  • Kenntnisse der grundlegenden Nomenklatur planungsrelevanter Stammdaten
  • Gutes Verständnis für Produktionsabläufe
  • Routinierte Anwendung von SAP-ERP oder S/4HANA sowie MS-Office
  • Hohe Zahlenaffinität, gutes mathematisches Verständnis sowie logisches Denken
  • Gewissenhafte, genaue und strukturierte Arbeitsweise
  • Zielgerichtete Kommunikationsfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Im SAP-ERP-Umfeld planungsrelevante Produktionsstammdaten wie Materialstammdaten, Stücklisten, Arbeitspläne und Planungsrezepte erstellen und ändern
  • Im Tagesgeschäft das Team unterstützen, Datenabweichungen analysieren und durch gezielte Korrekturen für stabile und verlässliche Planungsgrundlagen sorgen
  • Aktiv an der projektbezogenen Stammdatenpflege mitwirken – von der Neuanlage bis zur Änderung – in enger Abstimmung mit dem Kernteam
  • Potenziale zur Verbesserung der Stammdatenqualität systematisch erkennen und entsprechende Maßnahmen konsequent umsetzen
  • Bei der Planung und Umsetzung bereichsbezogener Initiativen und kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen für eine nachhaltig hohe Datenqualität unterstützen
  • Arbeits- und Schulungsunterlagen erstellen und weiterentwickeln, um Wissen im Team strukturiert aufzubauen und nutzbar zu machen
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
  • Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto und der Option zum mobilen Arbeiten bei einer 38-Stunden-Woche
  • Attraktive Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie regelmäßigen Tariferhöhungen
  • Teilhabe am Unternehmenserfolg dank lukrativer Storck Mitarbeiterbeteiligung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Bezuschusstes ÖPNV-Deutschlandticket
  • JobRad-Angebot
  • Arbeitsatmosphäre, die von Wertschätzung und Hilfsbereitschaft geprägt ist
  • Betriebsfeste und abwechslungsreiche Team- und Sportevents
  • Vollzeit
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Process & Data Specialist – Operational Development

Standort
Standort
Germany
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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condor
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften/ Projekt- und Prozessmanagement/ Business Analytics/ Data Science oder durch Berufserfahrung erworbene gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit PowerBI
  • Sehr gutes Zahlenverständnis, analytische Fähigkeiten, sowie Problemlösungskompetenz
  • Hohes Interesse und Affinität im Bereich der Digitalisierung
  • Erfahrung bei der Analyse und Bewertung bestehender Prozesse
  • Kenntnisse und Erfahrungen in BPMN
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den Tools Word, Excel, PowerPoint und Visio
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und soziale Kompetenzen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft im Rahmen der Tätigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Entwicklung und Pflege von KPIs, Reports und Dashboards zur Leistungs- und Prozessmessung sowie zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von BI-Lösungen gemäß den Anforderungen der Fachbereiche
  • Optimierung, Weiterentwicklung und Betreuung unserer BI-Landschaft, Tools und Systeme
  • Aufbau und Pflege von Datenmodellen sowie Sicherstellung der Datenqualität und Datenkonsistenz
  • Unterstützung von nationalen und internationalen Projekten und Übernahme definierter Aufgabenpakete
  • Eigenständige Leitung und Durchführung von Workshops, Regelterminen und Teilprojekten
  • Aufbereitung und Kommunikation von Projektfortschritten an interne und externe Stakeholder
  • Aktive Mitgestaltung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
  • Monitoring und Bewertung der Wirksamkeit eingeleiteter Verbesserungsmaßnahmen
  • Übernahme von Sonderaufgaben auf Weisung des Vorgesetzten
Was wir biete
Was wir biete
  • Atmosphäre – durch ein sympathisches und motiviertes Team und flache Hierarchien
  • Spannung – durch eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einer faszinierenden Branche
  • Weiterentwicklung – durch kompetente Einarbeitung sowie Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Benefits – durch attraktive Reiserabatte und Sozialleistungen neben einer branchenüblichen Vergütung
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Werkstudent Customer Insights & Analytics

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, di...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Vodafone
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Studying business administration, (business) psychology or a comparable subject, preferably in a higher semester
  • Strong communicative and analytical skills, combined with a high degree of initiative and teamwork
  • Ideally, initial experience with SQL and Python
  • Familiarity with quantitative and qualitative methods for data analysis and modeling
  • Fluent in German and English
  • Living the Vodafone Spirit: committed, open and eager for new challenges
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Support data analysis, modeling and visualization of customer interactions in speech and text form
  • Help with the continuous development of interaction analysis and drive the automation of analyses and insights
  • Work with the team on data extraction and cleaning, responsible for compiling data from various sources (e.g. Teradata, Oracle, Excel and GCP)
  • Identify potential for improvement and help improve the customer experience at Vodafone
  • Prepare analysis results in a target group-oriented manner, derive fact-based recommendations for action and present them in the specialist department
Was wir biete
Was wir biete
  • Individual flexibility: In consultation with your manager, you work in our Full Flex Office wherever you can do it well
  • Up to 20 days per year from the EU and from more and more non-EU countries
  • Modern working environment: Our campus in Düsseldorf with fitness studio, staff restaurant, café-bar and more awaits you
  • Networking made easy: Exchange ideas with students, trainees and colleagues across the Group and make valuable contacts for your professional life
  • Cohesion is a top priority for us: Your team will train you, accompany you and ensure your personal development with targeted feedback
  • Teilzeit
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Data Protection Specialist – Customer Service

Datenschutz ist für uns kein reines Compliance-Thema. Er ist ein zentraler Besta...
Standort
Standort
Germany , München; Berlin; Leipzig
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Octopus Energy
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Qualifikation im Datenschutz, z. B. zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV, IHK oder vergleichbar), oder gleichwertige anerkannte Datenschutz-Weiterbildung
  • Mehrjährige praktische Datenschutz Erfahrung im Customer Service Umfeld, idealerweise in einem Wachstumsunternehmen oder Scale-up
  • Fundierte Kenntnisse der DSGVO, TDDDG sowie ISO 27001
  • Erfahrung in der operativen Umsetzung von Datenschutzanforderungen in kunden- und datenintensiven Prozessen
  • Fähigkeit, komplexe rechtliche Anforderungen verständlich und praxisnah zu übersetzen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technologiepartner*innen und Softwareentwicklungsteams
  • Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Umsetzbarkeit
  • Hohe Eigenständigkeit und Sicherheit im Umgang mit Prioritäten in einem dynamischen Umfeld
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Operative Verantwortung für Datenschutz im Customer Service und Operations
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen
  • Beratung interner Teams (Customer Service Operations, IT / Technologieplattform, Produkt, Marketing) zu datenschutzrelevanten Fragestellungen
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsweisen im Umgang mit Kundendaten
  • Aufbau und Dokumentation von Datenverarbeitungsprozessen (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten), Datenschutzverletzungen sowie, Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • Aktive Mitarbeit im Kundenservice, um Abläufe, Systeme und reale Use Cases aus erster Hand zu verstehen
  • Frühzeitige Identifikation von Risiken, Ableitung und Implementierung klarer, umsetzbarer Maßnahmen
  • Gezielter Ausbau von Datenschutz-Know-how im Team durch praxisnahe Schulung und Beratung
  • Zusammenarbeit mit unserem Technologiepartner sowie Abstimmung datenschutzrechtlicher Anforderungen mit Softwareentwicklungsteams
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Vollzeit
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Data Protection Specialist – Customer Service

Datenschutz ist für uns kein reines Compliance-Thema. Er ist ein zentraler Besta...
Standort
Standort
Germany , München; Berlin; Leipzig
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
octopus.energy Logo
Octopus Energy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Qualifikation im Datenschutz, z. B. zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV, IHK oder vergleichbar), oder gleichwertige anerkannte Datenschutz-Weiterbildung
  • Mehrjährige praktische Datenschutz Erfahrung im Customer Service Umfeld, idealerweise in einem Wachstumsunternehmen oder Scale-up
  • Fundierte Kenntnisse der DSGVO, TDDDG sowie ISO 27001
  • Erfahrung in der operativen Umsetzung von Datenschutzanforderungen in kunden- und datenintensiven Prozessen
  • Fähigkeit, komplexe rechtliche Anforderungen verständlich und praxisnah zu übersetzen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technologiepartner*innen und Softwareentwicklungsteams
  • Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Umsetzbarkeit
  • Hohe Eigenständigkeit und Sicherheit im Umgang mit Prioritäten in einem dynamischen Umfeld
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Operative Verantwortung für Datenschutz im Customer Service und Operations
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen
  • Beratung interner Teams (Customer Service Operations, IT / Technologieplattform, Produkt, Marketing) zu datenschutzrelevanten Fragestellungen
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsweisen im Umgang mit Kundendaten
  • Aufbau und Dokumentation von Datenverarbeitungsprozessen (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten), Datenschutzverletzungen sowie , Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • Aktive Mitarbeit im Kundenservice, um Abläufe, Systeme und reale Use Cases aus erster Hand zu verstehen
  • Frühzeitige Identifikation von Risiken, Ableitung und Implementierung klarer, umsetzbarer Maßnahmen
  • Gezielter Ausbau von Datenschutz-Know-how im Team durch praxisnahe Schulung und Beratung
  • Zusammenarbeit mit unserem Technologiepartner sowie Abstimmung datenschutzrechtlicher Anforderungen mit Softwareentwicklungsteams
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf, damit du deine Elternzeit entspannter genießen kannst
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Vollzeit
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Marketing & Sales Analytics Specialist

Als Marketing & Sales Analytics Specialist (w/m/d) wirken Sie aktiv an der strat...
Standort
Standort
Germany , Würzburg, Augsburg oder München (Haar)
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
isg.com Logo
ISG Italy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Studium im Bereich Wirtschaft, Data Science, Wirtschaftsinformatik, Marketing oder vergleichbar
  • Fundierte Erfahrung mit BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau) und analytischen Methoden
  • Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge strukturiert zu analysieren und in strategisch relevante Empfehlungen zu übersetzen
  • Hohe Eigenverantwortung, konzeptionelles Denken und Freude an der Arbeit in interdisziplinären Teams
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Marktanalyse & strategische Bewertung
  • Marketing-Analyse & Performanceoptimierung
  • Vertriebsanalyse & Geschäftssteuerung
  • Datenarchitektur & Entscheidungsunterstützung
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • hybride Arbeitsweise
  • 37-Stunden-Woche mit kurzem Freitag
  • Jobbike-Leasing
  • Benefit Card
  • Individuelle Förderung über interne Akademien
  • finanzielle Unterstützung externer Weiterbildungen
  • Vollzeit
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Process Manager

Process Manager role in consulting and service company supporting customers with...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Completed degree in business administration, industrial engineering, mechanical engineering or comparable qualification
  • First experience with data and processes and their visualizations
  • High level of commitment
  • Fluent German and very good English skills
  • Communication skills
  • Proactive approach
  • Service orientation
  • Willingness to travel
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Modeling existing data and processes
  • Creating BPMN and Archimate processes
  • Coordination with specialist departments
  • Tool administration
Was wir biete
Was wir biete
  • Modular training plan
  • International team
  • Company-wide (online) team events
  • Office parties at locations
  • Flat hierarchies
  • Team spirit
  • Open doors
  • Lived diversity
  • Continuous further training based on personal development path
  • Mobile working
  • Vollzeit
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