Customer Success Development Manager Jobs

Customer Success Development Manager

Als Customer Success Projektmanager (m/w/d) bist du Teil eines dynamischen Teams...

Standort

Germany , Düsseldorf

Gehalt:

Nicht angegeben

StepStone

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
1–2 Jahre Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb oder Online-Marketing, idealerweise in einem HR-, vertriebs- oder serviceorientierten Umfeld
Erste Erfahrung in der Umsetzung eigener Projekte sowie im Umgang mit CRM-Systemen, Dashboards und Reports
Sicheres Auftreten, lösungsorientiertes Denken und eine strukturierte Arbeitsweise
Begeisterung für innovative Lösungen und Verständnis der Bedürfnisse der Kund*innen
Sicherer Umgang mit MS Office (PowerPoint, Excel, Word) sowie Interesse an digitalen Tools und Systemen
Erfahrung in B2B-SaaS-Umgebungen – idealerweise in einer Post-Sales- oder Service-Rolle

Verantwortlichkeiten

Innovative Serviceleistungen entwickeln – konzipieren, testen und implementieren neue Ansätze
Maßnahmen umsetzen & Erfolge messen – neue Services operativ umsetzen und deren Erfolg anhand relevanter KPIs analysieren
Kund*innen betreuen & Bedürfnisse erkennen – Potenziale durch regelmäßige Gespräche identifizieren und entwickelte Lösungen direkt im Austausch validieren
Schnittstelle zwischen Teams & Stakeholdern – gemeinsam mit internen Abteilungen Strategien entwickeln, um Retention, Churn-Rate und Marktanteile zu optimieren
Impulse für neue Services setzen – mit Innovationsgeist und proaktiver Herangehensweise frische Ideen einbringen und die Weiterentwicklung unserer Services vorantreiben

Was wir biete

31 Tage Urlaub + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
Hybrides Arbeitsmodell
Betriebliche Altersvorsorge
24/7 Employee Assistance Program
Betriebliche Risikolebensversicherung
Volunteer days
Jobbike
In-house Gym
In-house Barista
Bring your dog to the office

Vollzeit

Business Developer – Managed Cyber Security Services

Gestalte die Zukunft von Cyber Security aktiv mit! Gemeinsam treiben wir Innovat...

Standort

Germany , bundesweit

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

successfully completed degree in business, (business) computer science or a comparable subject
several years of experience in business development or in building service portfolios – ideally in the area of managed security services or cyber defense
very good understanding of SOC services, SIEM/MDR, cloud security services, identity services or threat detection technologies
demonstrable successes in building sales pipelines and in revenue realization
secure handling of stakeholders at all levels, including C-level, as well as entrepreneurial thinking, customer orientation and closing strength
very good German language skills (C1) and negotiation-level English

Verantwortlichkeiten

develop and implement a go-to-market strategy for our Managed Cyber Security Services
identify, evaluate and tap into new customers, segments and growth potential
design and continuously develop a scalable managed security portfolio
take responsibility for the sales pipeline, revenue development, forecasting and portfolio performance
manage the entire business development and sales cycle, build and maintain strategic customer relationships
support in building technology and ecosystem partnerships and represent the MCSS portfolio at events and in customer committees

Was wir biete

extensive specialist and methodological training incl. certifications
diverse development perspectives within the company
hybrid working within Germany and for a limited period in defined EU countries
family service
company fitness
possibility of a sabbatical
30 days vacation and the possibility to individually increase or decrease annual vacation by up to 5 days
support with the equipment of additional equipment for optimal location-flexible work
company car and service bike via salary conversion
team spirit

Vollzeit

Team Lead Key Account Management

Als Team Lead Key Account Management (m/w/x) übernimmst du eine zentrale Rolle i...

Standort

Germany , Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

FoodLabs & Atlantic Labs

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung in der Führung oder Betreuung von Account Management-, Customer Success- oder B2B-Sales-Teams
Starkes kommerzielles Verständnis in den Bereichen Kunden, Expansion, Vertrieb und Forecasting
Nachweisliche Fähigkeit, Prozesse, Playbooks und Standards auf Team- oder Abteilungslevel zu implementieren
Ausgeprägte datengetriebene Entscheidungsfähigkeit
sicherer Umgang mit KPIs, Dashboards und Forecasts
Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
Fähigkeit, durch Coaching Performance zu steigern und Talente zu entwickeln
Bereitschaft zu Reisen (1–3 Roadshows pro Quartal in einer Region in Deutschland)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Leadership & Teamentwicklung (ca. 50 %): Führen, coachen und entwickeln eines wachsenden Teams aus Key Account Managern und Account Development Representatives
Regelmäßige 1:1s, Coaching-Sessions, Leistungsbewertungen und kontinuierliches Feedback
Setzen klarer Teamziele, Prioritäten und Arbeitsabläufe
Monitoring von KPIs inkl. Pipeline-, Risiko- und Performance-Analysen
Unterstützung deines Teams bei Kundenterminen, Strategieentwicklung und Eskalationsfällen
Eigenes Key-Account-Portfolio (ca. 30 %): Strategischer Ansprechpartner für deutschlandweite Großkunden
Verantwortung für Wachstum, Retention und datenbasiertes Forecasting für dein Portfolio
Ausbau bestehender Accounts durch strukturierte Roll-out-Strategien: neue Regionen, neue Jobprofile, neue Geschäftsfelder
Akquise neuer Großkunden
Durchführung von Kunden-CheckIns & Partnerschafts-Reviews, Erstellung von Account-Plänen und proaktive Churn-Prävention

Was wir biete

28 Tage bezahlten Urlaub (plus 1 Tag für jeweils 2 Kalenderjahre Betriebszugehörigkeit, maximal 30 Tage)
1 Tag Sonderurlaub für ehrenamtliches Engagement
5 Tage bezahlten Bildungsurlaub
Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub
Hybrides Arbeitsmodell: Du kannst einen Tag pro Woche remote arbeiten
Remote Work aus dem Ausland: bis zu 20 Tage (ca. vier Wochen) pro Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
Hundeliebhaber: Falls du einen Hund hast, bring ihn gerne mit
Jährliches Weiterbildungsbudget von 1000 EUR
Mentoring-Möglichkeiten
Regelmäßige Gespräche zur Karriereentwicklung

Vollzeit

Key Account Manager

In your role as Key Account Manager, you take on a crucial function as a link be...

Standort

Germany , Munich

Gehalt:

Nicht angegeben

Climedo

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

8+ years experience in Business Development/B2B-Enterprise Pharma eClinical Sales
Profound knowledge in the field of clinical studies
Background in pharma and/or CRO environment
Outstanding communication, sales, and negotiation skills
Ambition, competitiveness, energy, and intrinsic motivation
Goal-oriented with an analytical, KPI-driven mindset
Technical affinity, quick comprehension, and convincing presentation skills
Proficiency with MS Office and CRM tools like Hubspot or Salesforce
German (C2) and English (C1) negotiation skills

Verantwortlichkeiten

Build and maintain sustainable customer relationships at expert and management level
Ensure measurable success through an analytical approach including regular reporting
Conduct regular research and analysis on customer needs, problems, interests, and competitive activities
Proactively derive strategies for new product features and services
Independently manage the entire sales process from preparation and execution of discussions to documentation in CRM system and regular follow-ups
Actively promote growth by proactively approaching potential customers via email, phone, and in person
Support the development of the operational sales plan, taking company goals into account

Was wir biete

Further training budget of €1,000 per year
Open feedback culture
Regular team events, offsites/onsites, and cross-department exchanges
Subsidized sports membership (EGYM Wellpass, formerly Qualitrain)
Option to subsidize the 49€ ticket
Fruit basket, snacks, and drinks
Hybrid work model allowing choice of home office or central office

Vollzeit

Storemanager

Store manager position at Circle K convenience stores, part of global convenienc...

Standort

Germany , Magdeburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Circle K

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Betriebswirt, Handelsfachwirt or comparable commercial training
Experience in leading operational units and personnel responsibility
Experience as deputy branch manager or similar leadership role
Strong communication skills
Goal-oriented mindset
Teamwork skills
Customer service orientation
Ability to maintain orderly and clean station
Team building capabilities

Verantwortlichkeiten

Ensure compliance with company policies, procedures and legal regulations
Customer service and consultation
Team leadership, coaching and development
Building and managing team
Station management and operations
Contributing to business success

Was wir biete

30 days vacation
Holiday and Christmas bonus
Bonus system with additional incentives
Internal training and career development opportunities
Attractive salary with additional earning opportunities

Vollzeit

Storemanager

Dein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser...

Standort

Germany , Plötzin

Gehalt:

Nicht angegeben

Circle K

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Betriebswirt (m/w/d), Handelsfachwirt (m/w/d) or comparable commercial training
Experience in leading operational units and personnel responsibility or as deputy branch manager
Leadership competence
Communicative
Goal-oriented
Teamwork
Enjoy advising customers and fulfilling their wishes
Ability to lead a neat and clean station
Desire to build a closely cooperating team

Verantwortlichkeiten

Take on diverse tasks in day-to-day business
Contribute significantly to the economic success of the location
Ensure all relevant company policies, procedures and legal regulations are complied with and implemented
Be the personal contact for customers and help them with questions about their vehicle or other concerns
Build, lead, coach and promote the development of your team

Was wir biete

Attractive salary
Additional earning opportunities
30 days vacation
Vacation and Christmas bonus
Proven bonus system
Internal training and career opportunities

Vollzeit

Storemanager

As a Storemanager at Circle K, you'll manage daily operations, lead a team, and ...

Standort

Germany , Schorfheide

Gehalt:

Nicht angegeben

Circle K

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Betriebswirt (m/w/d), Handelsfachwirt (m/w/d), or comparable commercial training
experience in managing operational units and personnel responsibility or experience as deputy branch manager
leadership skills
communicative, goal-oriented, and enjoys teamwork
enjoys advising customers and fulfilling their needs while maintaining a clean and orderly station
desire to build a closely collaborating team.

Verantwortlichkeiten

managing diverse tasks in daily operations and contributing to the economic success of the location
ensuring compliance with company policies, procedures, and legal requirements
being the personal point of contact for customers and assisting them with vehicle-related or other queries
building, leading, and coaching a team while fostering their development.

Was wir biete

varied tasks
attractive salary
additional earning opportunities
30 days of vacation
vacation and holiday pay
established bonus system
internal training and career opportunities.

Vollzeit

Neu

Trainee Angebotsbearbeitung Nachtragsmanagement

12-monatiges Traineeprogramm "Angebotsbearbeitung/ Nachtragsmanagement" für die ...

Standort

Germany , Hanau

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Fach- / Hochschulstudium im Bereich Bauingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Verkehrsingenieurwesen, Eisenbahnbau oder vergleichbare Fachrichtung vor maximal zwei Jahren abgeschlossen
verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
Führerschein der Klasse B
Bereitschaft zu Dienstreisen
kommunikativ, neugierig, durchsetzungsfähig
Innovationsbegeisterung
wirtschaftliches Denken

Verantwortlichkeiten

Bearbeitung und Prüfung von Ausschreibungsunterlagen
Arbeitsvorbereitung
Erstellung der Angebotskalkulation für Bauvorhaben
Erarbeitung von Ablaufplänen für den zeitlichen und wirtschaftlichen Bauablauf
Bewertung von Chancen und Risiken
Erstellung von Angebotskalkulationen
Erkennen von Nachtragspotentialen auf Basis der Ausschreibungsunterlagen

Was wir biete

16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
DB Job-Ticket
günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
günstige Shopping-Angebote (Mobilfunkverträge, Versicherungen, Hotelketten, Mode, Lifestyle)
abwechslungsreiche Erfahrungen
großes Netzwerk
vielfältiges Team

Vollzeit

Customer Success Development Manager

StepStone

Standort:
Germany , Düsseldorf

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Wünschenswert:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
20. Januar 2026

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Standort:Germany , Düsseldorf

Kategorie:Kundendienst

Vertragstyp:Nicht angegeben

Gehalt:

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Job veröffentlicht:20. Januar 2026

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

Job veröffentlicht:
20. Januar 2026