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Customer Service Representative

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asmodee

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Standort:
Germany , Ratingen

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Kategorie:

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

ADC Blackfire vertreibt Hobby-Gaming-Produkte wie Trading Card Games, Brettspiele und Merchandise bekannter Marken in Europa. Als Teil der Asmodee Group arbeitet das Unternehmen international mit tausenden Retailern zusammen und übernimmt das gesamte Spektrum von Beschaffung bis Vertrieb.

Verantwortlichkeiten:

  • Betreuung internationaler Bestandskunden
  • Repräsentation des Unternehmens und Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung der Kunden bei Fragen und Lösungsfindung
  • Entgegennahme und Erfassung von Kundenaufträgen
  • Verfolgung der Aufträge bis zum Abschluss
  • Information aller Beteiligten über den aktuellen Stand

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit MS-Office Programmen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sicheres und positives Auftreten

Wünschenswert:

  • Kenntnisse in MS Business Central/Navision
  • Kenntnisse weiterer Sprachen
Was wir biete:
  • Freundschaftliches Arbeitsklima
  • Flache Hierarchien
  • Respektvolle Duz-Kultur
  • Kostenlose Parkplätze für Auto oder Fahrrad
  • Möglichkeit zum Laden eines E-Autos
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Hund im Büro erlaubt
  • Zwei zusätzliche Urlaubstage für gemeinnützige Arbeit
  • Freie Tage an Rosenmontag, Heiligabend und Silvester
  • Höhenverstellbarer Schreibtisch
  • Ergonomischer Stuhl
  • Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
  • Küchennutzung
  • Betriebliche Altersvorsorge (bezuschusst ab dem siebten Monat)
  • Monatlicher Warengutschein in Höhe von 40,00€ nach der Probezeit
  • Teilnahme an Teamevents
  • Mitarbeitereinkauf für Spiele

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
21. Dezember 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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Germany , Düsseldorf
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39730.00 - 55400.00 EUR / Year
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Completed training or retraining as a customer service representative in local transport
  • Familiarity with handling mobile devices
  • Customer and service awareness
  • Good conflict and communication skills
  • Well-groomed and friendly appearance
  • Willingness to wear company clothing
  • Willingness to work irregular shift schedules
  • Good German language skills (min. B1) in speaking and writing
  • Good Dutch language skills (min. B1) or willingness to acquire them in a company-offered language course
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Actively advise and support our customers at and on the train
  • Provide timetable and tariff information and give information about connecting services and irregularities
  • Responsibility for checking and selling tickets
  • Responsible for order and safety on the train
  • Increase customer satisfaction with high service quality
  • Collaboration with colleagues, such as train drivers, service staff or security personnel
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 free trips within Germany per year
  • Further travel discounts such as DB job ticket for daily commute
  • Cheap accompanying tickets for family and friends
  • Discounted shopping offers for employees (e.g., mobile phone contracts, insurance, hotel chain discounts, fashion, lifestyle)
  • Market-competitive salary package
  • Usually unlimited employment contracts
  • Job security
  • Extras
  • Company pension plan
  • Long-term perspective in a future-oriented group
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Vorarbeiter:in Reinigung und Fachkraft Qualitätssicherung

As part of DB Services GmbH, the role involves maintaining quality standards for...
Standort
Standort
Germany , Rostock
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Gehalt:
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successfully completed training in a cleaning profession (e.g., building cleaner, glass cleaner) or several years of proven experience as a cleaning worker
  • first experience as a leader or in quality assurance in a service company (optional)
  • resilience, friendliness, and customer orientation
  • experience in employee management, empathy, and assertiveness
  • willingness to work shifts
  • driver's license class B
  • fluent German skills (spoken and written)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Maintain and care for the quality management system for vehicle and building cleaning, ensuring its implementation and compliance
  • ensure hygiene and cleanliness for customer comfort
  • accept updated work orders at the beginning of the service and oversee their implementation in your work group
  • actively monitor work processes and ensure steps are completed correctly
  • document quality defects, irregularities, and deviations and initiate corrective measures
  • maintain constant contact with the client representatives
Was wir biete
Was wir biete
  • Discounted shopping for DB employees
  • workspaces nationwide
  • individual development opportunities through seminars, training, and qualifications
  • Vollzeit
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Servicespezialist:in

Standort
Standort
Germany , Mannheim
Gehalt
Gehalt:
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Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • successfully completed vocational training (e.g., Kaufmann/Kauffrau für Verkehrsservice, Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel, Hotelfachmann/Hotelfachfrau, or Fachmann/Fachfrau für die Gastronomie)
  • ideally good knowledge in the field of transport geography
  • pronounced service orientation and willingness with very good communication skills
  • enjoyment of teamwork and value collegial cohesion
  • proficient in common IT applications such as MS Office
  • willingness to work in shift and alternating duty, including weekends and holidays
  • pronounced service orientation, willingness to perform, assertiveness, and high flexibility
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • part of customer service in DB Information, including mobile service on the platform, providing active passenger care in the station area including assistance with boarding, transferring, and alighting
  • responsibility for non-discriminatory passenger information using provided information systems and media, even during operational disruptions, track changes, or train cancellations
  • providing assistance to passengers and developing travel alternatives for missed connections in coordination with the 3-S center
  • handling tasks related to 'passenger rights' (issuing taxi vouchers, etc.)
  • checking the timeliness and visual condition of notices and brochures, accepting lost property, and issuing delay certificates for long-distance and local transport
  • carrying out special assignments on the instruction of station management or station service management as a company representative in the station
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 free trips within Germany per year
  • further travel discounts such as DB Job-Ticket for daily commute
  • favorable conditions for bringing family and friends
  • market-standard salary package
  • usually unlimited employment contracts
  • job security
  • many extras
  • company pension plan
  • long-term perspective through permanent employment in a future-oriented group
  • Vollzeit
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Brand Representative/Sales Associate

Brand Representatives sind im wahrsten Sinne des Wortes engagiert. Sie bieten gr...
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Germany , Cologne
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Abercrombie and Fitch Co.
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fließend in Deutsch
  • Anpassungsfähigkeit / Flexibilität
  • Angewandtes Lernen
  • Detailgenauigkeit
  • Multitasking
  • Arbeitsmoral
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kundenservice
  • Store- und Warenpräsentation
  • Lagerraum
  • Kommunikation
  • Warenschutz
  • Richtlinien und Verfahrensweisen
Was wir biete
Was wir biete
  • Mitarbeiter*innenrabatt
  • Flexibler Arbeitsplan
  • Interne Aufstiegschancen
  • Gelegenheit, ein Brand Affiliate zu werden
  • Schulung und Entwicklung
  • Gehaltserhöhungen aufgrund der Betriebszugehörigkeit
  • Zusätzliche Urlaubstage aufgrund der Betriebszugehörigkeit
  • Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist
  • Teilzeit
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Commercial Account Representative

Diese Position spielt eine zentrale Rolle bei der täglichen Koordination des akt...
Standort
Standort
Germany , Ennepetal
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Faber Group
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • kaufm. Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • 1-3 Jahre Erfahrung im Customer Service
  • gute Englischkenntnisse
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich)
  • Kenntnisse in der Analyse von Daten
  • Kaufmännische Denkweise
  • Organisationstalent, einschließlich einem effizienten Zeitmanagement
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • tägliche Koordination des aktuellen IPP-Accountportfolios
  • Betreuung etablierter Marken innerhalb der Supply Chain in einem B2B-Umfeld
  • erste Anlaufstelle für alle Kundeninteraktionen
  • Verwaltungsaufgaben
  • Pflege und Verwaltung großer Datenmengen für den zugewiesenen Kundenstamm
  • Überwachung und Messung von Kundentrends und -performance
  • regelmäßige Kommunikation zur effizienten Accountverwaltung
  • positive Interaktion mit Kunden
  • Aufbau und Entwicklung von Beziehungen
  • Dateneingabe und -erfassung mit dem Commercial Framework
Was wir biete
Was wir biete
  • leistungsgerechte Vergütung
  • flache Hierarchien
  • offene Kommunikation
  • BAV + Gesundheitsförderung durch Arbeitgeberzuschuss für Sportmitgliedschaft
  • Jobradleasing
  • Edenred one „Shoppingcard“
  • Mobiles Arbeiten an mehreren Tagen die Woche
  • Tolle gemeinsame Events
  • Vollzeit
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Sales Representative, Panels Northeastern Region

The Northeast Regional Panel Sales Representative is responsible for analyzing a...
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United States , Clarion
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Kronospan
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Anforderungen
Anforderungen
  • Bachelor's degree in sales, marketing, business (foreign equivalent accepted)
  • or equivalent experience
  • Must have at least two to three years in a sales position or equivalent experience in operations
  • Must have excellent written and verbal communication / presentation skills
  • Must have excellent customer relations skills including customer response, service improvement, and the ability and willingness to keep commitments
  • Must display original thinking and creativity through resourcefulness, suggestions, and problem solving
  • Must have excellent math skills including the ability to compute rates, ratios, and percentages as well as to create and interpret graph and chart information
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Analyzing and forecasting sales revenues and inventory usage rates
  • Conducting daily sales activities for assigned accounts including: market and sales trends analysis
  • draft contributions to sales revenue and budget reports
  • analyze likely customer targets based on market research
  • negotiate sales terms with customers
  • draft purchase orders and terms
  • monitor order-to-delivery process
  • communicate with customers about products, preferences, satisfaction, and outstanding accounts
Was wir biete
Was wir biete
  • Growth opportunities, domestic and international, with the world's leading producer of wood panel products
  • Work in a diverse, inclusive environment with colleagues from around the world
  • A highly competitive benefits program including affordable medical, dental and vision plans
  • Company paid life and short & long term disability plans
  • Supplemental life, critical illness and accident plans for you and your family
  • 401 (k) retirement plan with company match
  • Paid time off including a generous paid vacation plan and holidays after 90 days
  • “Life of Career” training opportunities through our global or local KronoAcademy
  • Uniform & reimbursement for safety boots & prescription safety glasses and company provided tools
  • Vollzeit
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Field-based Professionals and Junior Sales Representatives

Are you ready to kick-start your career in sales, take on responsibility, and ac...
Standort
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Germany; Netherlands
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L'isolante K-Flex Spa
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Completed training and/or experience in sales is an advantage
  • Willingness to travel frequently and stay overnight
  • Technical understanding in insulation or building services
  • Strong communication skills, enjoyment of customer interaction, professional and confident appearance
  • Initiative and the courage to drive projects forward and explore new approaches
  • Resilience, team spirit, and a high level of motivation
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Support and develop existing customers in SHK specialist trade, technical insulation, and building materials trade
  • Expand market share through active acquisition of new customers
  • Present and introduce new products to clients
  • Provide strategic advice and work closely with wholesalers and partners
  • Conduct regular market monitoring, identify opportunities and trends, and implement sales strategies
Was wir biete
Was wir biete
  • Attractive compensation with a fixed salary plus performance-based components
  • Company car (also for private use)
  • Modern work equipment (smartphone, laptop or tablet with CRM and BI access) and an open, supportive team
  • Open corporate culture with short decision-making paths
  • Intensive onboarding and training opportunities
  • Security of working for a growing, international, market-leading company
  • Vollzeit
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Telesales Representative, Deutschsprachig

Werde die Stimme unseres Flaggschiff-Kundenservices: Biete erstklassigen, einzig...
Standort
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Kosovo , Prishtine
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Gehalt:
Nicht angegeben
auto1.com Logo
AUTO1 Group
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch
  • mittlere Kenntnisse in Englisch (für interne Kommunikation und Schulungen)
  • Einstellung: Offen für Coaching/Schulungen, mit einer „Can-do“-Einstellung, die auf Lösungen ausgerichtet ist
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten: Freundlich, professionell und kundenorientiert mit aktiven Zuhörfähigkeiten
  • Anpassungsfähigkeit: Du fühlst dich in sich wiederholenden Umgebungen mit einem methodischen Ansatz wohl
  • Berufserfahrung: Erfahrung im Telefonverkauf, Kundenservice mit Produktplatzierung oder Inkasso, Outbound-Anrufe sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verwandle ein „Nein” in ein „Ja”, indem du unseren Kunden die Vorteile des Autoverkaufs über WirKaufenDeinAuto.de näherbringst
  • Wenn ein Kunde unser Angebot ablehnt, greife ein – rufe ihn an, um seine Bedenken zu verstehen, helfe ihm bei seinen Einwänden und begleite ihn durch den Prozess, um einen Verkaufstermin in einer unserer über 250 Filialen in Deutschland und Österreich erfolgreich zu vereinbaren
  • Als erster Ansprechpartner sorgst du dafür, dass die Bedürfnisse unserer Kunden stets übertroffen werden
Was wir biete
Was wir biete
  • Leistungsbonus: Übertreffe dein Ziel und erhalte einen leistungsbezogenen Bonus – je besser deine Leistung, desto höher der Bonus
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Konzentriere dich auf deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Wir bieten dir eine hervorragende Vertriebsschulung!
  • Vor-Ort-Tätigkeit: Arbeite an unserem modernen Standort in Pristina unter der Leitung eines lokalen, deutschsprachigen Teamleiters
  • Dynamische Teamkultur: Erlebe eine unterstützende Atmosphäre mit regelmäßigen Teamevents
  • Inklusiver Arbeitsplatz: Entfalte dich in einem vielfältigen und respektvollen Umfeld
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