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Customer Care Agent

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ImmoScout24 GmbH

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Standort:
Austria , Vienna

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Kategorie:

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

2215.00 EUR / Month

Jobbeschreibung:

Als Tochter der ImmoScout24 / Scout24 Gruppe sind wir eine der führenden Digitalplattformen für den Immobilienverkauf in der D-A-CH-Region. Mit Standorten in Hamburg und Wien verbinden wir Immobilienbesitzer:innen durch unser erfolgreiches Leadmanagement-System direkt mit qualifizierten Makler:innen aus unserem Netzwerk. Unsere Stärke liegt in der digitalen und telefonischen Beratung zu allen Immobilienthemen sowie unserem ganzheitlichen Ansatz: Mit uns erhalten Kund:innen alles aus einer Hand – von der ersten Beratung über die Immobilienbewertung bis hin zur erfolgreichen Vermittlung durch unsere Partnermakler:innen.

Verantwortlichkeiten:

  • Ermittlung des individuellen Kundenwunsches und professionelle, kompetente Beratung der Kund:innen
  • Analyse des weiteren Bedarfs der Kund:innen und Vermittlung passender Kooperationspartner
  • Agieren als "Problemlöser" bei allen Fragen rund um die Immobilie und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
  • Kommunikation über unterschiedliche Kanäle (Telefon, E-Mail und Chat) mit Kund:innen auf hohem Niveau
  • Übernahme der Verantwortung für das Kundenportfolio und Erreichen definierter Verkaufsziele
  • Teilnahme an regelmäßigen Coachings, Erweiterung des Wissens und Weitergabe an Kolleg:innen

Anforderungen:

  • Freude an Kommunikation und Verkauf
  • idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb
  • selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • zielstrebig, zuverlässig und getrieben von hoher Eigenmotivation
  • erste Erfahrungen im Immobilienbereich
  • sichere Beherrschung der gängigen MS-Office-Programme
  • lernbereit und nutzt interne Coaching-Angebote
  • Teamplayer mit Herz, viel Freude am Job und Ehrgeiz
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der effektiven Nutzung von KI-Tools zur Steigerung von Produktivität und Problemlösung
Was wir biete:
  • Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und Bonus
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr und frei an Weihnachten und Silvester
  • Möglichkeit, für einige Wochen pro Jahr im europäischen Ausland zu arbeiten
  • Nutzung der Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24
  • Monatliche Lernzeit
  • Online-Kurse in der ScoutAcademy
  • Strukturiertes Feedback
  • "Lunch & Learn"-Events
  • Individuelle Karrierepfade
  • Professioneller Familienservice für Kinderbetreuung
  • Neue Büroräume mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Zugang zu Corporate Benefits
  • Regelmäßige Gesundheitschecks
  • Frisches Obst, Smoothies, Joghurt, Kaffee und Softgetränke
  • Bekenntnis zu Nachhaltigkeit und Diversity, Equity & Inclusion
  • Arbeit mit den neuesten technischen Tools und State-of-the-Art Hardware

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
09. Dezember 2025

Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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Advanced Customer Care Agent

Wir suchen eine:n Customer Care Agent (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Chemnitz....
Standort
Standort
Germany , Chemnitz
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Staffbase
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Kundensupport und eine ausgeprägte Serviceorientierung – du zeigst Empathie und Geduld in jeder Interaktion
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst sowohl mit Kund:innen als auch mit internen Stakeholdern effektiv kommunizieren
  • Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. SSO, APIs, HTML/CSS) und die Fähigkeit, diese in Troubleshooting-Szenarien anzuwenden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
  • Erfahrung mit Support-Tools wie Zendesk, Jira, Confluence oder Slack ist von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Exzellenten Kundensupport bieten – hauptsächlich per E-Mail, Telefon oder Video-Call
  • Verantwortung für Support-Tickets übernehmen und sie durch alle Phasen begleiten, bis die beste Lösung gefunden ist
  • Mögliche Bugs oder Fehler analysieren, bei Bedarf eskalieren und alle relevanten Teams kontinuierlich auf dem Laufenden halten
  • Detaillierte Analysen bei komplexen Problemen durchführen, um die Ursachen zu identifizieren
  • Primäre technische Ansprechperson für ausgewählte Schlüsselkund:innen sein
  • Kund:innen proaktiv informieren, die von einem Problem betroffen sein könnten, und rechtzeitig Updates sowie Hilfestellungen geben
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Vergütung - Wir bieten für alle Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Gehaltspakete mit langfristigen Incentive-Plänen
  • Flexibilität - Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, und unterstützen dies mit einer jährlichen Flex Work Allowance von €1560
  • Wohlbefinden - Zusätzlich zum Jahresurlaub von 31 Tagen ist anteilig deiner Arbeitszeit jeder Freitag im August ein freier Tag - bei voller Bezahlung, um abzuschalten und aufzutanken
  • Benefits Plattform - Alle Mitarbeitenden bekommen monatlich 35€ steuerfrei zur freien Verfügung für ihr Wohlbefinden. Darüber sind bspw. Sportkurse, Massagen und auch viele Einzelhändler abgedeckt
  • Unterstützung - Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
  • Soziales Engagement - Einen Tag im Jahr können unsere Mitarbeitenden für ehrenamtliche Arbeit nutzen
  • Vollzeit
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Advanced Customer Care Agent

Wir suchen eine:n Customer Care Agent (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Chemnitz....
Standort
Standort
Germany , Leipzig
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Staffbase
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Kundensupport und eine ausgeprägte Serviceorientierung – du zeigst Empathie und Geduld in jeder Interaktion
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst sowohl mit Kund:innen als auch mit internen Stakeholdern effektiv kommunizieren
  • Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. SSO, APIs, HTML/CSS) und die Fähigkeit, diese in Troubleshooting-Szenarien anzuwenden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
  • Erfahrung mit Support-Tools wie Zendesk, Jira, Confluence oder Slack ist von Vorteil
Verantwortlichkeiten
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  • Exzellenten Kundensupport bieten – hauptsächlich per E-Mail, Telefon oder Video-Call
  • Verantwortung für Support-Tickets übernehmen und sie durch alle Phasen begleiten, bis die beste Lösung gefunden ist
  • Mögliche Bugs oder Fehler analysieren, bei Bedarf eskalieren und alle relevanten Teams kontinuierlich auf dem Laufenden halten
  • Detaillierte Analysen bei komplexen Problemen durchführen, um die Ursachen zu identifizieren
  • Primäre technische Ansprechperson für ausgewählte Schlüsselkund:innen sein
  • Kund:innen proaktiv informieren, die von einem Problem betroffen sein könnten, und rechtzeitig Updates sowie Hilfestellungen geben
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Vergütung - Wir bieten für alle Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Gehaltspakete mit langfristigen Incentive-Plänen
  • Flexibilität - Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, und unterstützen dies mit einer jährlichen Flex Work Allowance von €1560
  • Wohlbefinden - Zusätzlich zum Jahresurlaub von 31 Tagen ist anteilig deiner Arbeitszeit jeder Freitag im August ein freier Tag - bei voller Bezahlung, um abzuschalten und aufzutanken
  • Benefits Plattform - Alle Mitarbeitenden bekommen monatlich 35€ steuerfrei zur freien Verfügung für ihr Wohlbefinden. Darüber sind bspw. Sportkurse, Massagen und auch viele Einzelhändler abgedeckt
  • Unterstützung - Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
  • Soziales Engagement - Einen Tag im Jahr können unsere Mitarbeitenden für ehrenamtliche Arbeit nutzen
  • Vollzeit
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Neu

Teamleiter Verkauf

Diese Stelle (in der Selbstbedienungs-Halle) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt i...
Standort
Standort
Germany , Ludwigsburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berufserfahrung im Verkauf, als Teamleiter:in oder in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem großen Einzelhandelsunternehmen
  • Teamführung ist deine Passion
  • offenes und aktives Zugehen auf Menschen
  • analytische Fähigkeiten
  • strukturierte Arbeitsweise
  • übernimmst gerne Verantwortung
  • gute Kommunikation in der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Schnittstellen
  • gute Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortlich für einen definierten Verkaufsbereich
  • Optimierung des Einkaufserlebnisses für Kund:innen in der Abteilung
  • Beitrag zur Steigerung des Umsatzes
  • Nutzung des Wissens über die verschiedenen Verkaufskanäle von IKEA
  • Motivation und Inspiration des Teams
  • Begleitung der Weiterbildung der Mitarbeiter:innen
  • Übernahme der Verantwortung für die Ziele der Abteilung
  • Steuerung des Verkaufs anhand von KPIs durch Priorisierung von Topsellern, saisonalen Aktivitäten oder Sortimentswechseln
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktives Gesamtpaket aus tariflichem Entgelt, übertariflichen Leistungen und tollen Sozialleistungen
  • 13. Gehalt und Urlaubsgeld
  • 15 % Personalrabatt
  • betriebliche Altersvorsorge
  • ausgewogene Work-Life Balance
  • Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
  • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
  • vielfältige Karrierewege
  • Förderung der Vielfalt und des Miteinanders in den Teams
  • Vollzeit
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Neu

Maschinenbautechniker

Partner for talent. Wir bringen Menschen zusammen - das ist unsere Mission. Tag ...
Standort
Standort
Austria , Weiz
Gehalt
Gehalt:
3448.15 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
13. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Lehre (oder vergleichbarer Abschluss) in der Maschinenbautechnik
  • Einschlägige Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Kann technische Zeichnungen lesen und weiß, wie man mit Werk- und Hilfsstoffen umgeht
  • Erfahrung in der Metallbearbeitung, Montage oder Maschinenbedienung
  • Kenntnisse in Sicherheitsvorschriften sowie hydraulischen und pneumatischen Systemen
  • Kran- und/oder Staplerschein
  • Erfahren im Aus-, Ein- und Zusammenbau von Maschinenteilen und im Umgang mit Werkzeugen und Maschinen
  • Spricht gut Deutsch
  • Bereit zur Schichtarbeit
  • Zuverlässiger Teamplayer
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Baut große Maschinenteile und Blechpakete zusammen und richtet sie präzise aus
  • Presst die laminierten Blechpakete hydraulisch
  • Baut Komponenten von Hand ein und nimmt die Feinabstimmung vor
  • Kontrolliert Maße und Material während der Montage
  • Unterstützt die Prüf- und Qualitätssicherung und arbeitet eng mit der Instandhaltung und anderen Fachabteilungen zusammen
Was wir biete
Was wir biete
  • Gelegenheit zur Mitarbeit in einem erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmen
  • Gutes Betriebsklima in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld
  • Leistungsgerechte Entlohnung
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Arrow Right
Neu

Wickler für die Elektroindustrie

Randstad ist das weltweit größte Personalberatungs- und -Dienstleistungsunterneh...
Standort
Standort
Austria , Weiz
Gehalt
Gehalt:
3448.15 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
13. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung
  • Selbstständige, präzise und qualitätsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Handwerkliches Geschick
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vorhandener Kranschein oder die Bereitschaft, diesen zu erwerben
  • Bereitschaft zur Arbeit im 2- oder 3-Schichtbetrieb
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zu Überstunden
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Herstellung von Wicklungen für Leistungstransformatoren
  • Anfertigung unterschiedlicher Wicklungsarten, wie z. B. Lagenwicklungen, Scheibenwicklungen
  • Bedienung verschiedener Wickelmaschinen, darunter: Horizontalwickelmaschinen, Vertikalwickelmaschinen
  • Durchführung verschiedener Prüfungen während des Wickelprozesses
Was wir biete
Was wir biete
  • Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich
  • Vollzeit
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Neu

Monteur für die Komponentenfertigung

Partner for talent. Wir bringen Menschen zusammen - das ist unsere Mission. Tag ...
Standort
Standort
Austria , Weiz
Gehalt
Gehalt:
3448.15 EUR / Month
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Randstad
Ablaufdatum
13. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung (z.B. als Tischler, Mechaniker, Elektriker, o.ä.)
  • Erfahrung als Facharbeiter ist von Vorteil
  • Ausgeprägtes handwerkliches Geschick
  • Arbeit sehr genau und zuverlässig
  • Bereitschaft zum 3-Schicht-Betrieb und zu Überstunden
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Teamplayer
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Montage der Wicklungsstäbe in den Generator unter strikter Einhaltung der technischen Zeichnungen und des Wickelschemas
Was wir biete
Was wir biete
  • Gelegenheit zur Mitarbeit in einem erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmen
  • Gutes Betriebsklima in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld
  • Leistungsgerechte Entlohnung
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Neu

Produktionsmitarbeiter:in in der Aktivteilmontage

Randstad ist das weltweit größte Personalberatungs- und -Dienstleistungsunterneh...
Standort
Standort
Austria , Weiz
Gehalt
Gehalt:
3448.15 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
13. März 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung von Vorteil - alternativ mehrjährige Erfahrung als angelernter Produktionsmitarbeiter
  • Idealerweise Erfahrung im industriellen Produktionsumfeld
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem, 2-Schichtbetrieb oder in dauerhafter Nachtschicht (abhängig von Einsatzbereich)
  • Kran- und/oder Staplerschein wünschenswert
  • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft sowie eine zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Überstunden
  • Handwerkliches Geschick sowie gutes technisches Verständnis
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Montage der Aktivteile von Transformatoren
  • Verlegen und Verschalten elektrischer Leitungen am Aktivteil
  • Montage mechanischer und elektrischer Komponenten und Baugruppen
  • Vormontage von Baugruppen im mechanischen und elektrischen Bereich
  • Endmontage und Endausfertigung von Transformatoren
  • Durchführung messtechnischer Prüfungen sowie qualitätsrelevanter Tätigkeiten
Was wir biete
Was wir biete
  • Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich
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Arrow Right
Neu

Produktionsmitarbeiter Aktivteilmontage

Randstad ist das weltweit größte Personalberatungs- und -Dienstleistungsunterneh...
Standort
Standort
Austria , Weiz
Gehalt
Gehalt:
3448.15 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
13. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung von Vorteil - alternativ fundierte Erfahrung als angelernter Produktionsmitarbeiter
  • Praktische Erfahrung im industriellen Produktionsumfeld wünschenswert
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3-Schicht, 2-Schicht oder Nachtschicht je nach Einsatzbereich)
  • Besitz eines Kran- und/oder Staplerscheins von Vorteil
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Bereitschaft zu Mehrarbeit bei Bedarf
  • Ausgeprägtes handwerkliches Geschick und technisches Verständnis
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Montage der Aktivteile von Transformatoren
  • Verlegen und Verschalten elektrischer Leitungen am Aktivteil
  • Einbau und Montage mechanischer sowie elektrischer Komponenten und Baugruppen
  • Vormontage von mechanischen und elektrischen Baugruppen
  • Durchführung der Endmontage und Endausfertigung von Transformatoren
  • Ausführung messtechnischer Prüfungen und qualitätsrelevanter Arbeiten
Was wir biete
Was wir biete
  • Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich
Mehr lesen
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