Advanced Customer Care Agent Jobs | Staffbase (Chemnitz)

Advanced Customer Care Agent

Wir suchen eine:n Customer Care Agent (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Chemnitz....

Standort

Germany , Leipzig

Gehalt:

Nicht angegeben

Staffbase

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung im Kundensupport und eine ausgeprägte Serviceorientierung – du zeigst Empathie und Geduld in jeder Interaktion
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst sowohl mit Kund:innen als auch mit internen Stakeholdern effektiv kommunizieren
Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. SSO, APIs, HTML/CSS) und die Fähigkeit, diese in Troubleshooting-Szenarien anzuwenden
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
Erfahrung mit Support-Tools wie Zendesk, Jira, Confluence oder Slack ist von Vorteil

Verantwortlichkeiten

Exzellenten Kundensupport bieten – hauptsächlich per E-Mail, Telefon oder Video-Call
Verantwortung für Support-Tickets übernehmen und sie durch alle Phasen begleiten, bis die beste Lösung gefunden ist
Mögliche Bugs oder Fehler analysieren, bei Bedarf eskalieren und alle relevanten Teams kontinuierlich auf dem Laufenden halten
Detaillierte Analysen bei komplexen Problemen durchführen, um die Ursachen zu identifizieren
Primäre technische Ansprechperson für ausgewählte Schlüsselkund:innen sein
Kund:innen proaktiv informieren, die von einem Problem betroffen sein könnten, und rechtzeitig Updates sowie Hilfestellungen geben

Was wir biete

Attraktive Vergütung - Wir bieten für alle Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Gehaltspakete mit langfristigen Incentive-Plänen
Flexibilität - Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, und unterstützen dies mit einer jährlichen Flex Work Allowance von €1560
Wohlbefinden - Zusätzlich zum Jahresurlaub von 31 Tagen ist anteilig deiner Arbeitszeit jeder Freitag im August ein freier Tag - bei voller Bezahlung, um abzuschalten und aufzutanken
Benefits Plattform - Alle Mitarbeitenden bekommen monatlich 35€ steuerfrei zur freien Verfügung für ihr Wohlbefinden. Darüber sind bspw. Sportkurse, Massagen und auch viele Einzelhändler abgedeckt
Unterstützung - Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
Soziales Engagement - Einen Tag im Jahr können unsere Mitarbeitenden für ehrenamtliche Arbeit nutzen

Vollzeit

Neu

Verkäufer

Unsere Mission bei Randstad ist es, Menschen und Jobs zusammenzubringen. Heute s...

Standort

Germany , Frankfurt am Main

Gehalt:

15.22 - 15.23 EUR / Hour

Randstad

Ablaufdatum

08. März 2026

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel von Vorteil, aber kein Muss
Spaß am Verkauf von Spielwaren
Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
Kommunikationsfähigkeiten

Vollzeit

Neu

Kaufmännischer Angestellter

1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wi...

Standort

Germany , Belrieth

Gehalt:

2500.00 - 3000.00 EUR / Month

Randstad

Ablaufdatum

07. April 2026

Anforderungen

Fundierte Grundkenntnisse in der allgemeinen Büroorganisation und Verwaltung
Vertiefte Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Geschäftspartnern
Hohe Eigenmotivation und ein sicheres, professionelles Auftreten
Gewissenhafte und eigenständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein

Was wir biete

Sozialleistungen
Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte

Vollzeit

Neu

Fachkraft für Lagerlogistik

Zeigen Sie, was Sie können! Für unseren Partnerbetrieb in Bochum suchen wir derz...

Standort

Germany , Bochum

Gehalt:

17.65 - 18.00 EUR / Hour

Randstad

Ablaufdatum

08. März 2026

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung zur „Fachkraft für Lagerlogistik“ oder vergleichbare Qualifikation
Erste Arbeitserfahrungen in einem industriellen Arbeitsumfeld (von Vorteil)
Erfahrung mit SPA/R3 WM-Modul (von Vorteil)
Staplerschein
Fahrerlaubnis für LKW bis 7,5to (von Vorteil)
Zuverlässigkeit
Englischkenntnisse (von Vorteil)
Bereitschaft zum Schichtdienst

Vollzeit

Neu

Produktionsmitarbeiter

Wir sind Randstad - der weltweit führende Personaldienstleister. Als Dein Partne...

Standort

Austria , Werndorf

Gehalt:

2950.17 EUR / Month

Randstad

Ablaufdatum

09. März 2026

Anforderungen

abgeschlossene Ausbildung (Branchenunabhängig)
Erfahrung in der pharmazeutischen Verpackung bzw. im Schichtbetrieb
Genauigkeit und gewissenhafte Arbeitsweise
Technisches Verständnis
Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb

Verantwortlichkeiten

Mitarbeit im gesamten Assemblierungsprozess der Verpackungslinie
Bedienung von Verpackungsanlagen
Durchführung von Reinigungstätigkeiten innerhalb des Verpackungsprozesses
Durchführung von Qualitätskontrollen
Arbeiten im GMP-Umfeld
Prüfung und Kontrolle von Dokumenten im Sinne von GMP-Richtlinien

Was wir biete

Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
Sehr verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit
Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Top-Unternehmen der Pharma-Branche

Neu

Küchenhilfe

Sie sind bereit für eine berufliche Veränderung und suchen einen Einstieg als Kü...

Standort

Germany , Kleve

Gehalt:

14.96 - 14.97 EUR / Hour

Randstad

Ablaufdatum

08. März 2026

Anforderungen

Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
Hoher Anspruch an Sauberkeit und Hygiene
Eigenständiges Handeln und Verantwortungsbewusstsein
Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
Ausgeprägte Teamorientierung

Teilzeit

Neu

Küchenhilfe

Mit Vollgas in den neuen Job! Als Küchenhilfe bei unserem Kunden BMW GROUP Werk ...

Standort

Germany , Leipzig

Gehalt:

17.63 - 19.39 EUR / Hour

Randstad

Ablaufdatum

24. Februar 2026

Anforderungen

Sehr gute Deutschkenntnisse zur umfassenden Gästeinformation
Hohe zeitliche Flexibilität und die Bereitschaft zu Schichtdiensten (ggf. inklusive Nachtschichten)
Positive Ausstrahlung, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit
Kunden- und serviceorientiert, belastbar, geduldig und teamfähig
Aktuelle Kenntnisse der Hygiene- und Lebensmittelvorschriften sowie eine erforderliche Unterweisung nach dem Infektionsschutzgesetz (IfSG)

Vollzeit

Neu

Projektingenieur

Sie arbeiten derzeit als Ingenieur oder Techniker und möchten Ihrer Karriere neu...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

80000.00 - 95000.00 EUR / Year

Randstad

Ablaufdatum

24. Februar 2026

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Automatisierungstechnik, Elektrotechnik, Mechatronik) oder eine Weiterbildung zum Techniker/Meister mit entsprechendem Fokus
Fundierte Berufserfahrung in der E-Konstruktion, der Inbetriebnahme von Sondermaschinen sowie Kenntnisse im Projektmanagement
Sicherer Umgang mit SPS-Programmierung (Siemens), Netzwerktechnik, WINCC Unified und idealerweise EPLAN-Kenntnisse
Hohe Reisebereitschaft innerhalb Europas sowie eine analytische Denkweise und Kommunikationsstärke
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vollzeit

Advanced Customer Care Agent

Staffbase

Standort:
Germany , Chemnitz

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
12. Dezember 2025

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Nicht angegeben

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