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Entwickeln Sie den Schweizer Markt für einen führenden E-Commerce-Pionier. Als Market Development Manager (m/f/d) in Hamburg setzen Sie strategische Projekte um und optimieren das Kundenerlebnis. Ihr Profil: abgeschlossenes Wirtschaftsstudium, 3+ Jahre Erfahrung im E-Commerce/Fashion und ausgeprä...

Als Customer Service Manager (m/w/d) mit Fokus auf BPO Steering steuerst und optimierst du unsere externen Call-Center-Partner in Hamburg. Du überwachst KPIs, gestaltest Prozesse und treibst die Servicequalität voran. Dein Profil umfasst mehrjährige Erfahrung im Dienstleistermanagement, Verhandlu...

Starten Sie als Junior Customer Service Manager (m/w/d) in Hamburg und gestalten Sie aktiv den Kundenservice bei ABOUT YOU. Sie steuern externe Call-Center-Partner, optimieren Prozesse und überwachen KPIs wie CSAT und SLA. Profitieren Sie von hybridem Arbeiten, Weiterbildung und einem modernen, h...