Přejímací technik/čka Práce | Auto Eder a.s. (Karlovy Vary)

Přejímací technik/čka

Auto Eder a.s.

Lokalita:
Czech Republic , Karlovy Vary

Kategorie:
Zákaznický servis

Typ smlouvy:
Nespecifikováno

Plat:

Nespecifikováno

Uložit nabídku

Přihlásit se

Popis práce:

Hledáme týmového hráče, který bude organizační, administrativní a komunikační podporou zákazníků a automechaniků. Pojďte posílit naše řady, právě hledáme do našeho týmu Auto Eder a.s. Karlovy Vary, Přejímacího technika/čku. Baví vás komunikovat s lidmi, pomáhat jim v různých situacích a hledat pro ně nejvhodnější řešení? Chcete se naučit něco nového a zároveň zúročit to, co už umíte? Tato pozice je právě pro vás! Pojďte být důležitou součástí rodinné firmy, která byla založena v roce 2009 a poskytuje inovativní a udržitelná řešení v oblasti prodeje a servisu vozidel a výroby přestaveb. Svým zákazníkům přináší hodnotu a pomáhá k rozvoji a prosperitě regionu.

Odpovědnosti:

Příjem vozů do servisu – mechanické opravy, sledování stavu zakázek a jejich vyhodnocení, komunikace se zákazníky, recepcí, s kontaktním centrem pro zákazníky a automechaniky
Poskytování odborné pomoci zákazníkům při výběru nabízeného zboží a služeb
Navrhování zákazníkům řešení složitějších autoservisních oprav
Identifikování poškození na pneumatikách a vozidlech, převzetí a diagnostika vozidel do opravy, rozdělování úkolů v servise
Předávání znalostí a odborný rozvoj servisních mechaniků
Objednávání potřebných náhradních dílů k provedení opravy specifikované servisními mechaniky
Zajištění spolupráce se servisními subdodavateli (STK atp.)
Garance špičkové kvality veškerého nabízeného zboží i služeb
Nabídka a prodej výkonů servisních služeb včetně náhradních dílů a příslušenství
Vystavování zakázkových listů a účtů za provedené opravy
Přidělování zakázek automechanikům
Optimalizování pořadí realizace zakázek a vytížení servisní dílny
Provádění výstupní kontroly všech realizovaných zakázek
Zajišťování vysoké kvality práce a komplexního provedení všech požadavků zákazníků
Řízení a metodické vedení automechaniků
Vyřizování dotazů zákazníků
Administrativní činnost
Podpora a úzká spolupráce se servisem Toyota a Lexus

Požadavky:

Ukončené SŠ vzdělání technického, nejlépe automobilního směru, nebo vyučen jako automechanik, autotronik, autoelektrikář, opravář motorových vozidel, prodavač atd.
Praxe v autoservisu podmínkou
Zkušenosti v maloobchodu vítány
Zkušenosti na pozici přejímací technik výhodou
Řidičský průkaz sk. B
Časová flexibilita
Čistý trestní rejstřík
Prokazatelná zkušenost na podobné pozici
Skvělé komunikační schopnosti a reprezentativní vystupování
Chuť komunikovat se zákazníky
Prozákaznický přístup
Aktivní přístup k řešení problémů a ochota učit se novým věcem
Analytické myšlení: Schopnost pracovat s daty, analyzovat je a navrhovat vylepšení
Kreativitu, proaktivitu a schopnost pracovat samostatně: Hledáme někoho, kdo přináší nové nápady a neváhá je realizovat
Rychlé reagování na změny a schopnost přizpůsobit se dané situaci
Spolehlivost, koncepčnost a inovativní myšlení

Výhodou:

Zkušenosti v maloobchodu vítány
Zkušenosti na pozici přejímací technik výhodou

Co nabízíme:

Možnost kariérního růstu
Atraktivní mzdové ohodnocení
Příjemný a přátelský kolektiv
Budete pro nás důležitý člen, na kterého se můžeme spolehnout a vy zase na nás
Týmovou spolupráci, jsme česká firma a rádi si navzájem sdílíme zkušenosti
Prostor pro vlastní iniciativu – budeme vám naslouchat, když je potřeba něco řešit
Podpora proaktivního přístupu – oceňujeme nové nápady a chuť pouštět se do nových věcí
Možnost podílet se na zajímavých projektech napříč firmou
Pestrou práci, při které se nebudete nudit
Jsme tolerantní, pravidla respektujeme, ale zbytečně netvoříme